|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/yazili-iletisim-e-posta-teknikleri-egitimi/
课程评论：没有评论
课程名称：电子邮件有效沟通技巧培训 概述：大家好，我是Özlem Özsoylar，已在企业培训领域工作了10年，专注于沟通与个人发展培训。在当今，通过电子邮件进行沟通已成为主流，能够清晰、准确地用书面形式表达自己变得比以往任何时候都更加重要。在这个意义上，我们的电子邮件实际上是个人和企业品牌的门面，犹如名片一般。由于电子邮件中发生的一些微小且看似无关紧要的错误，可能会削弱对方的信任，负面影响购买决策，损害个人或企业的声誉，甚至因为误解导致经济和心理上的损失。 在本视频培训中，我们将讨论：在电子邮件写作中，国内和国际上最常见的错误；电子邮件写作的普遍接受规则；内容中适合与不适合使用的词汇和表达；以简短、清晰和有条理的方式向对方传达我们信息的方法和公式。同时，我们将通过具体的例子进行讨论和巩固。 通过本课程，您将能够更有效地在电子邮件中表达自己和您的公司，并留下更专业的印象。如对培训有任何问题，我很乐意为您解答。
Merhaba,Ben Özlem Özsoylar, 10 yıldır kurumsal firmalara iletişim başta olmak üzere kişisel gelişim eğitimleri veriyorum.İletişimin büyük oranda e-posta üzerinden yürüdüğü günümüzde yazılı olarak kendimizi karşı tarafa doğru ve açık şekilde ifade edebilmek her zamankinden daha önemli bir hale geldi. Bu anlamda e-postalarımız aslında bizim kişisel ve kurumsal markamızın vitrini, adeta kartvizitimiz. E-postada yaptığınız ufak ve önemsiz gibi görünen bir hatadan dolayı karşı tarafın güvenini sarsabilir, satın alma kararını negatif yönde etkileyebilir, kişisel ve kurumsal iTİBARINIZA zarar verebilirsiniz, daha da önemlisi yanlış anlamalar sonucu maddi ve manevi kayıplara sebebiyet verebilirsiniz.Bu video eğitimimizde;E-posta yazımlarında ülkemizde ve dünyada en sık yapılan hatalar,E-posta yazımında kabul edilmiş genel kurallar,İçerikte kullanılması ve kullanılmaması uygun olan kelimeler, kalıplar,Karşı tarafa mesajımızı kısa, öz ve organize şekilde iletebilmenin formüllerinden bahsederken, örnekler üzerinden değerlendirmeler yaparak konuyu pekiştireceğiz.Bu eğitimle artık e-postalarınızda kendinizi ve firmanızı karşı tarafa daha etkili bir şekilde ifade edebilecek ve daha profesyonel bir izlenim bırakabileceksiniz.Eğimle ilgili sorularınızı cevaplamaktan memnuniyet duyarım.
