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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/xizdvmkk/
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课程名称:xizdvmkk 课程概述: 本课程旨在教授在销售(业务)领域取得成果所必需的关键要点。在商业环境中,达成交易的商谈往往至关重要。许多人擅长独立决策,因此,理解并回应对方的情感,同时推进对话是非常重要的。本课程将按步骤教授商谈的流程。 课程结构: * **第一部分:** 引言 * **第二部分:** 获得成果者与未获得成果者的区别 * 对成果无益者的特征 * 创造成果的差异 * 成为顶尖销售人员所需的七个要素 * **第三部分:** 提升成交率的提问技巧 * 问候 * 闲聊(破冰)的六种技巧 * 拉波尔(建立信任)的四种方法 * 倾听现状、挑战及理想的四种技能 * **第四部分:** 打动对方心扉、激发“想要”意愿的提案秘技 * 提案成功的要素 * 提案的基本流程(八个项目) * **第五部分:** 仅需说出这些,就能促成即时决定的“魔法”成交术 * 掌握BANT条件(预算、权限、需求、决策时机) * 进行试探性成交 * 准备选择项 * 不惧怕沉默,耐心等待 * 结合案例传达导入的益处 * 让客户想象购买后的情景 * 运用YESSet话法 * 说明不购买的潜在损失 * **第六部分:** 将“没钱・没时间・没信心”转化为“请让我买!”的沟通方式 * 反驳处理的七个基本步骤 * 反驳应对的话术示例
成果を出すために営業(セールス)において必須なポイントを学べます。ビジネスの場では「成約に至るまでの商談」が必要なことが多いです。自分ひとりで決断することを苦手とする方も多いですから、そのような相手の気持ちに寄り添いながら話を進めていくことは大切です。このコンテンツでは、そのような商談の流れを順序立てて学べます。★コースの流れ★【セクション1】はじめに【セクション2】成果を出せる人と出せない人の違い①成果につながらない人の特徴②成果を生む違い ③トップセールスになるために必要な7つのこと 【セクション3】成約率を爆上げするヒアリング力①挨拶②雑談(アイスブレイク)6つのテクニック③ラ・ポール~4つの信頼構築~④現状や課題・理想などを聴く4つのスキル【セクション4】相手の心を動かし「欲しい」と思わせる提案の秘技①提案を成功させるには②提案の基本的な流れ~8つの項目~【セクション5】これを言うだけですぐに決断してくれる魔法のクロージング術①BANT条件を押さえる②テストクロージングをする③選択肢を用意する④沈黙を恐れず待つ⑤導入のメリットを事例込みで伝える⑥購入後を想像してもらう⑦YESセット話法を使う⑧購入しなかった場合の損失を説明する【セクション6】お金がない・時間がない・自信がないを「買わせてください!」にする伝え方①反論処理7つの基本ステップ②切り返しトーク例