|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/whbfimpf/
课程评论:没有评论
Coursera 的《管理中的谈判技巧》课程旨在帮助学习者掌握有效的谈判技能,以在个人和职业生活中取得成功。 **课程概述** 课程强调,谈判是日常生活中不可或缺的一部分,无论是在个人层面(与家人、朋友、房东、车商等)还是在商业领域(签订有利合同,提升职业发展机会)。本课程将指导学习者如何专业地进行谈判,从正确开启谈判到运用有效的策略以实现最佳利益。 **课程内容** * **谈判的定义:** 学习者将了解什么是谈判。 * **谈判的目的:** 探讨谈判的各种目标。 * **谈判的类型:** 区分不同形式的谈判。 * **谈判沟通过程的概念:** 理解谈判中的沟通要素。 * **有效的谈判策略:** 学习实现成功的谈判方法。 * **谈判要求和技巧的建议:** 提供关于谈判准备和实践的实用建议。 **课程目标** 本课程旨在使参与者能够: * 获得有效的谈判技能。 * 在生活和工作中成功处理谈判情境,并产生影响力。 * 熟练运用说服技巧,掌握有效的谈判方法和技术。 * 获得在该领域的实践经验。 **学习内容** 课程将深入探讨以下关键领域: * 成为一名成功的谈判者。 * 识别谈判成功所必需的技能。 * 理解谈判过程的各个阶段以及如何进行规划。 * 明确谈判的含义、基础和特点。
نتعرض جميعًا لعمليات تفاوض في سياق حياتنا اليومية، فلو نظرنا مثلًا إلى المستوى الشخصي سنجد أننا تنفاوض مع الأصدقاء والعائلة وملّاك المسكن الذي نستأجره وتجار السيارات وأصحاب العمل وغيرهم. ويعد التفاوض هو مفتاح النجاح في مجال الأعمال، فلا يمكن أن يستمر مشروع تجاري في العمل والازدهار بدون عقود مربحة، كما أن مهارات التفاوض بإمكانها زيادة فرص المرء في الترقي الوظيفي داخل الشركة أو المؤسسة التي يعمل بها.من خلال كورس مهارات التفاوض سنساعدك على إدارة هذه المهارة بإحترافية، بداية من كيفية بدء المفاوضات بطريقة سليمة، وصولًا لأفضل الاستراتيجيات الفعالة التي تحقق معها أفضل المكاسب الممكنة.في نهاية دورة مهارات التفاوض سنتعرف على أغراض وأنواع التفاوض المختلفة، مفهوم عملية الاتصال التفاوضي وأفضل استراتيجيات المستخدمة فيه. بالإضافة إلى ما سبق فإن الدورة تتناول كل من طريقة إدارة الموقف التفاوضي وكذلك أهم النصائح حول متطلبات وأساليب التفاوض.محاور الدورة التدريبيةما هو تعريف التفاوض؟ما هي أغراض التفاوض؟أنواع التفاوض؟مفهوم عملية الاتصال التفاوضياستراتيجيات التفاوض الفعالنصائح حول متطلبات وأساليب التفاوضتم تصميم هذا الكورس التدريبي بهدف تأهيل المشاركين فيه لاكتساب مهارات التفاوض الفعال وتحقيق النجاح والتأثير في المواقف التفاوضية في الحياة والعمل، كما يهدف الكورس الى النجاح في استخدام مهارة الاقناع وذلك من خلال تدريب المشاركين على استخدام طرق وتقنيات التفاوض الفعال واكسابهم الخبرات العملية في هذا المجال.حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على كيفية أن تصبح مفاوضاً ناجحاً، فهم المهارات الواجب توفرها لنجاح عملية التفاوض، شرح المراحل التي تمر بها عملية التفاوض وكيفية التخطيط لها، فهم المقصود بعملية التفاوض وأسس وخصائص هذه العملية.