|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/voipip-3cx/
课程评论:没有评论
**课程名称:** VOIP/IP 电话/3CX - 全视频课程 **课程概述:** 本课程旨在帮助您成为一名专业的IP电话系统专家,特别是围绕3CX软件PBX展开。无论您是想在大公司担任高级技术职位、获得高薪、有机会在海外工作,还是想在技术领域精进,本课程都将为您提供宝贵的知识。 如果您正计划成为一名系统管理员,本课程是您职业发展路径上的第五个关键步骤。您将深入了解几乎无处不在的IP电话技术。 **课程内容要点:** 1. **IP电话基础:** 什么是IP电话,模拟信号与数字信号的对比。 2. **通信协议与标准:** PSTN(公共交换电话网络)和国家代码,语音信号如何转换为数据包,DSP(数字信号处理器)和RTP(实时传输协议)。 3. **3CX 软件 PBX:** 深入介绍3CX,包括安装、配置内部分机、SIP Trunk、出站呼叫设置、呼叫组、紧急号码设置、以及Cisco风格的出站呼叫规则。 4. **呼叫管理功能:** 来电显示(Caller ID)及格式化,语音信箱,IVR(交互式语音应答)系统,包括“按名称呼叫”功能。 5. **IP电话配置:** Snom 和 Cisco IP 电话的准备工作,Cisco IP 电话的手动配置、Option 66 配置、以及启动过程。 6. **高级功能与集成:** 语言参数设置,振铃组、广播呼叫、内部通话(Intercom),呼叫驻留(Call parking)和共享驻留,FXO/FXS网关(ATA)的配置与应用,呼叫转移规则,日期和时间参数设置。 7. **安全与优化:** 安全设置与防欺诈措施,故障排除指南,3CX 许可证更新。 8. **呼叫队列与效率:** 呼叫队列(Call Queues)的设置,包括坐席管理、附加参数、通知和技能匹配。 9. **其他高级功能:** 呼叫录音,热线待机(Hotdesking),用户组与权限管理。 10. **3CX 部署与维护:** 3CX 系统迁移到其他服务器,端口转发(Port forwarding),远程分机配置。 11. **集成与扩展:** Facebook 消息集成,3CX 与 Microsoft 产品的集成(概述、用户添加、本地 AD 集成)。 12. **自动配置:** IP 电话的自动化配置。 本课程内容全面,覆盖从基础概念到高级功能和集成的方方面面,旨在为您提供在IP电话领域,特别是3CX系统上的强大实践能力。
Хотите ли вы работать в качестве ведущего специалиста в крупных фирмах и холдингах?Хотите ли получать высокую зарплату?Хотите ли работать за рубежом?Хотите ли стать профессионалом своего дела?В таком случае этот курс именно для вас!Если вы хотите построить карьеру системного администратора, то этот курс является уже пятым шагом.Вы получите знания в области IP телефонии которая используется почти везде.1. Что такое IP телефония2. Аналоговый сигнал3. Цифровой сигнал4. PSTN и коды стран5. Конвертация голоса в пакеты6. DSP и RTP7. Что такое 3CX8. Установка 3CX9. Конфигурация внутренних номеров10. Настройка SIP транков11. Настройка исходящих звонков12. Настройка групп13. Настройка экстренных номеров14. Правила исходящих звонков (Cisco)15. Caller ID16. Форматирование Caller ID17. Голосовая почта18. IVR19. IVR-Call by Name20. Подготовка IP телефона Snom21. Подготовка IP телефона Cisco22. Cisco IP phone manual provisioning23. Cisco IP phone option 6624. Процесс загрузки IP телефона Cisco25. Языковые параметры26. Ring groups, Paging, Intercom27. Call parking28. Shared parking29. FXO or FXS gateway30. Начальная настройка FXO шлюза31. FXO gateway (3CX config)32. Полная настройка FXO шлюза33. FXS gateway (ATA) config34. Правила переадресации35. Параметры даты и времени36. Security & Anti-Fraud37. Устранение проблем38. Обновление лицензии 3CX39. Очереди звонков40. Очереди звонков (Агенты)41. Очереди звонков (доп. параметры)42. Запись звонков43. Очереди звонков (notifications and skills)44. Hotdesking45. Группы и права46. Миграция 3CX на другой сервер47. Port forwarding48. Remote phone provisioning49. Facebook messaging50. Интеграция 3CX с Microsoft (обзор)51. Интеграция 3CX с Microsoft52. Интеграция 3CX с Microsoft (добавление пользователей)53. Microsoft local AD integration54. Автономная настройка IP телефона