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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/vkacademie2025/
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Course Name: VK Academie 2025 Overview: This course is designed to help you launch and grow your business to achieve 100 million FCFA in annual revenue. It is structured into four key modules: Module 1: Fundamentals of Strategy Learn how to effectively segment your market, target the right audience, and position your product or service to attract customers who will readily pay for your "killer" offering. (8 videos) Module 2: GET: Increase Customer Acquisition Discover strategies to boost your visibility, demonstrate your expertise, build an attractive brand, and deliver a superior customer experience. This module also covers leveraging guarantees, creating proximity, developing multi-channel accessibility, and simplifying the purchasing journey. (9 videos) Module 3: INCREASE: Increase Average Spending Per Customer Explore techniques to increase the average transaction value per customer. This includes creating premium offers, composing attractive packages, implementing frequent promotions, leveraging scarcity, launching new product lines and formats, utilizing consignment sales, and offering credit appropriately. Module 4: KEEP: Increase Purchase Frequency Per Customer Focus on strategies to encourage repeat purchases and build customer loyalty. Learn how to implement formal loyalty systems, optimize after-sales service for retention, offer personalized services, intelligently apply the law of reciprocity, and utilize win-back strategies to re-engage lost customers.
Ce cours vous permettra de lancer et faire grandir votre business jusqu'à 100 millions FCFA par an.Module 1: Les fondamentaux de la stratégie (8 vidéos)Dans ce module vous apprendrez comment faire une bonne segmentation, un bon ciblage et un bon positionnement, afin de trouver les personnes qui vont payer votre killer sans hésiterModule 2: GET: augmenter le nombre de clients (9 vidéos)Dans ce module vous apprendrez comment- Accroitre votre Visibilité- Démontrer votre Expertise- Créer une Marque attractive- Offrir une Expérience client supérieure- Jouer sur votre Garantie- Créer une Proximité- Développer votre Accessibilité (multicanal)- Simplifier le parcours d'achat.Module 3: INCREASE: augmenter la dépense moyenne par clientDans ce module vous apprendrez les stratégies suivantes:- faire une offre Premium- composer des Packs attractifs- lancer des Promotions fréquentes- jouer sur la Rareté- lancer Nouvelle gamme de produits- lancer un Nouveau format de produits- faire du Dépôt-Vente- faire du Crédit de la bonne façon.Module 4: KEEP: augmenter la fréquence d'achat par clientDans ce module vous apprendrez comment- mettre en place un Système de fidélisation formel- optimiser votre Service après vente pour fidéliser- offir des Services Personnalisés- utiliser intelligement la loi de la Réciprocité- les stratégies de Winback pour faire revenir les clients partis
