Der Waffenschein fürs Telefon: Verkaufen mit System von A-Z

所在平台: Udemy

课程主页: https://www.udemy.com/course/verkaufen-am-telefon-high-ticket-videokurs-deutsch/

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课程简介

Coursera 课程《电话销售利器:系统化销售从 A 到 Z》概述: 本课程旨在教授学员如何通过电话成功销售高价值产品(价值超过 5000 欧元),即使是面对从未接触过的客户。课程内容涵盖从冷启动客户开发、预约、到进行完美的销售对话,直至成功完成电话销售的整个流程。 **核心要点:** * **高效获客:** 教授学员克服陌生拜访的障碍,如应对助理和前台,直接联系到关键决策人。 * **销售技巧:** 详细分解销售对话的各个阶段,指导学员如何在开场建立信任,中间深入理解客户需求,最后目标明确地完成销售。 * **顶级销售思维:** 帮助学员区分“销售”与“咨询”,强调销售的本质是传递产品信任和信心,为客户提供安全、满意的解决方案。 * **价格沟通策略:** 教授学员如何自信且有效地沟通价格,避免客户的“太贵了”异议,学会运用高级策略而非仅仅依赖折扣。 * **实战经验:** 课程内容源于两位导师 Matthias Czaja(擅长电话销售高价值产品)和 Benjamin Schollän(拥有超过 50,000 客户转化经验)的真实实践经验。 **适用人群:** 本课程适合那些对自己所销售的产品或服务充满信心,并相信其能为客户带来价值,希望通过系统化方法提升电话销售业绩,触达更多客户的销售人员。本课程并非推销劣质产品,而是帮助优秀的产品拥有者进行更有效的推广。

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课程详情

Produkte im Wert von über 5.000 € an jemanden übers Telefon verkaufen, der vorher noch nie etwas von dir gehört hat? Das geht. Nicht in der Theorie sondern in der Praxis. Matthias Czaja hat genau das schon unzählige Male getan - und tut es immer wieder.In diesem Kurs geht es um genau eine Sache:Von der Kaltakquise über Terminierung und das perfekte Verkaufsgespräch hin zum erfolgreichen Verkauf am Telefon - alles und an jeden.Selbst, wenn du vorher noch nie etwas vom Verkaufen gehört hast - nach diesem Kurs bist du eine Telesales-Verkaufsmaschine.Kunden akquirieren - Kaltakquise oder doch lieber heiß?Fakt ist: Wer mit Kaltakquise zurechtkommt, hat es auch mit Kunden, die dich schon kennen wesentlich einfacher. Doch ganz oft kommst du in Unternehmen gar nicht erst zu der Person mit der du sprechen möchtest. Assistenzen, Sekretariate und andere Vorzimmerdrachen sind für den ungeübten Verkäufer ein echtes Hindernis. Aber nicht nach diesem Kurs - erprobte Techniken aus der Praxis bringen dich direkt zum richtigen Ansprechpartner.Das Handwerk des VerkaufensVerkaufsgespräche haben Phasen - und durch diese Phasen begleiten wir dich Schritt für Schritt mit genau einem Ziel: Dass du am Anfang überzeugst, den Kunden in der Mitte tiefgreifend verstehst und ihn am Ende zielgerichtet dein Produkt verkaufst. Das Gute daran ist, dass diese Form des Verkaufens dich sogar sympatischer dastehen lässt, als es ohne der Fall wäre.Die Denkweisen von SpitzenverkäufernViele Menschen denken, dass sie verkaufen können. Doch in Wahrheit ist es dann kein Verkauf, sondern nur Beratung. Und da ist ein gigantischer Unterschied. Deine Mission als Verkäufer ist es, dein Produktvertrauen und deine Sicherheit auf den Kunden zu übertragen. Denn der Kunde ist bei dir, um die beste Lösung für sein Problem zu erhalten und vor allem, um diese Lösung sicher und mit einem guten Gefühl zu erhalten. Ein Berater gibt keine Sicherheit - er präsentiert ein Produkt und lässt den Kunden dann mit seiner Entscheidung allein. Das ist weder gut für den Umsatz, noch zeugt es von Respekt am Kunden.Bei einem schlechten Verkäufer heißt es:Mir wurde was verkauft.Bei einem guten Verkäufer heißt es:Ich habe mir was großartiges gekauft.In diesem Kurs lernst du, wie Top-Verkäufer denken und wie du diese Denkweisen für dich adaptieren kannst - denn Verkaufen ist es, Menschen zuzuhören und mit Ihnen Lösungen zu finden.Zu teuer? Diesen Satz hörst du nach diesem Kurs nie wiederSo viele Verkäufer scheitern bei der Nennung des Preises - dabei ist genau das ein Spiel, welches für beide Seiten angenehm und sogar spaßig sein kann - wenn du es richtig machst. Um hochwertige Produkte zu verkaufen brauchst du Taktiken. Und nein, mit dem Rabattcoupon wedeln ist nicht die Haupttaktik. Hier lernst du, wie Preise richtig kommuniziert werden.Wissen aus der Praxis für die Praxis - das ist kein theoretisches Blabla - beide Dozenten leben vom Verkaufen. Matthias Czaja kennt die Geheimnisse, wie Produkte im Wert von über 5.000 € je Sale übers Telefon verkauft werden können.Benjamin Schollän konnte schon mehr als 50.000 Menschen davon überzeugen, Produkte vom ihm zu kaufen - sowohl live als auch übers Netz.Wichtig:Unser Ziel ist es, Menschen, die großartige Produkte verkaufen, dabei zu helfen, mehr Kunden zu erreichen. Mit der richtigen Psychologie kannst du nahezu alles verkaufen - unabhängig von der Qualität. Doch dafür ist dieser Kurs nicht entstanden. Du stehst hinter deinem Produkt / deiner Dienstleistung und bietest einen Mehrwert? Dann bist du genau die Art von Teilnehmer, die wir uns wünschen!

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