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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/ventas-competitivas/
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Coursera上的“竞争性销售”课程旨在帮助学员在竞争激烈的销售环境中脱颖而出。通过学习“竞争性销售”的核心理念和实用技巧,学员将能够: * **定义竞争性销售**,了解如何在销售流程的关键节点超越竞争对手,从而赢得更多订单。 * **掌控销售流程**,将时间聚焦于那些愿意承诺下一次约见的潜在客户。 * **理解销售关系的四个层次**,并通过争取“设定的下一小时”来建立相互信任和尊重的关系,进而促进业务增长。 * **识别进入客户组织的最佳切入点**,以最大化投资回报并缩短销售周期。 * **设计呼叫路线图**,以保持对通话目标的专注,并自信、有准备地应对潜在的拒绝。 * **制定多触点沟通策略**,包括有效的语音留言,以建立潜在客户关系并提高回电率,以及掌握礼貌性电话的销售脚本。 * **设计基于主动识别机会的流程**,将精力集中在正确的客户群上,确保稳定的客户发掘到最终成交。 * **实施每周系统**,聚焦于当周的五大核心机会,并跟踪关键绩效指标,以充分利用销售渠道。 本课程强调在被动的环境中进行主动式呼叫,提供一套行之有效的技巧,帮助销售人员成为更具竞争力的专业销售人员。课程内容包括从组织高层入手、设计呼叫路线图、留下引人入胜的语音留言、获得“设定的下一小时”反馈、以及实施每周系统来管理销售机会。学员将学会如何在面对拒绝时保持积极和有控制力,并能快速吸引客户注意力,引导销售走向成功。 本课程的授课教师 Stacia Skinner 和 Marisa Pensa 是同名书籍的作者,课程将介绍其“竞争性销售”计划中的重要概念。最终目标是通过实践竞争性销售来超越竞争,成功实现销售目标。课程提供高品质高清内容,采用 Bigger Brains 独特的“师生互动”授课风格。
Objetivos. Usted podrá:· Definir ventas competitivas y describir formas de superar a la competencia en puntos críticos del proceso de ventas para ganar más ventas.· Mantener el control del proceso de ventas al concentrar tu tiempo en los prospectos que están dispuestos a comprometerse con una próxima cita.· Describir los cuatro niveles de una relación de ventas y cómo luchar por una Próximo Hora Establecida te ayuda a construir la relación hacia la confianza y el respeto mutuos, y más negocios.· Identificar por dónde empezar en una organización para sacar el máximo partido a su inversión y reducir su ciclo de ventas.· Describir cómo una hoja de ruta de llamadas puede ayudarte a mantenerte enfocado en el objetivo de la llamada y manejar cualquier No que se te presente con preparación y facilidad.· Planificar un proceso multitáctil con mensajes de voz efectivos que te ayuden a comenzar a construir una relación con tus clientes potenciales y te devuelvan más llamadas, así como un guión para llamadas cordiales.· Diseñar un proceso basado en la identificación de oportunidades activas para que puedas enfocar tu tiempo en las cuentas correctas y mantener un flujo constante desde el cliente potencial hasta el cierre.· Implementar un sistema semanal que te ayude a concentrarte en las cinco oportunidades principales cada semana y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento para asegurarte de que estás ejercitando tu canalización al máximo.Llamadas proactivas en un mundo reactivoEste curso trata sobre la dureza y la ventaja que necesitas para tener éxito en el mundo altamente competitivo de las ventas profesionales. Pero no solo te brinda teorías, te brinda técnicas probadas y verdaderas para ser un llamador proactivo, en términos muy prácticos.Las maestras Stacia Skinner y Marisa Pensa son las autoras de un libro con el mismo nombre, y este curso te presenta los conceptos más importantes de su programa de Venta Competitiva. Al final de este curso, podrás vencer a la competencia practicando ventas competitivas.Los temas cubiertos incluyen:· Comenzar en lo alto de una organización· Diseñar una hoja de ruta de llamadas que te mantenga enfocado en el objetivo de la llamada.· Dejar mensajes de voz intrigantes que hace que te devuelvan la llamada· Obtener una crítica "Próxima Hora Establecida"· Implementar un sistema semanal que te ayude a reducir a cinco oportunidades activas y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento.Si alguna vez tienes problemas con las palabras reales que debe decir cuando realiza una prospección, la venta competitiva le dará una base sólida en las palabras que debe decir y en cómo abordar la llamada con confianza. Vender está lleno de rechazo, pero si espera los No, e incluso agradece escucharlos, puede mantener el control y dar la vuelta incluso a los clientes potenciales más difíciles. Cuanto más ruidoso sea el ambiente para los clientes potenciales y los clientes, más capacitado debe ser para captar rápidamente su atención y seguir una hoja de ruta establecida hasta el cierre de la venta.La prospección de nuevos negocios no es glamorosa, pero si tienes un plan sólido y el impulso para cumplir con tus objetivos, tendrás éxito. Al final de este curso, podrás vencer a la competencia practicando ventas competitivas.¡Contenido HD de alta calidad en el estilo de maestro-alumno "Uniquely Engaging"TM de Bigger Brains!