|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/ux-kullanici-arastirmasi-nedir-ve-nasil-yapilir-sherpa-egitim-kurs/
课程评论:没有评论
**课程名称:** 用户研究是什么以及如何进行? **课程概述:** 本课程适合拥有数字产品或服务创业想法、希望扩展产品线或改进现有产品以更好地服务用户的学习者。通过用户体验专家的指导,您将学习用户体验研究的方法,并了解在规划和执行用户体验研究过程中需要注意的事项,辅以实际案例。 **用户研究的定义:** 用户研究是通过各种观察和分析技术,收集用户反馈,从而理解用户的行为、需求和动机。它涵盖了在产品设计、开发和定义阶段用于提高产品可用性的体验式和观察式研究。这类研究对于所有参与打造产品的人员都至关重要,包括设计师、开发人员和工程师。 **为什么用户研究很重要:** 用户研究为您提供了设计更佳用户体验所需的用户信息。通过用户研究,您可以测试所提供的服务,并成功识别用户的需求。如果没有用户研究,您将无法知道如何构建产品、构建什么产品,或者应该解决哪些问题。 **与市场研究的区别:** 与市场研究不同,用户研究侧重于了解用户如何思考和行为,而不是询问他们想要什么或认为什么。通过理解用户的环境、期望以及影响他们的因素,您可以创造出更能满足其需求的产品。 **目标学员:** * 创业者 * 数字产品所有者 * 不同层级的用户产品经理 * 产品设计师 * 入门级用户体验研究员
Dijital bir ürüne ya da servise dönüşebilecek bir iş fikriniz mi var? Ürün / hizmet karmanızı yeni olanaklarla genişletmek ya da yayındaki ürününüzün daha iyi çalışması için kullanıcılarınızın sesine kulak vermek mi istiyorsunuz? Öyleyse kullanıcı deneyimi araştırmaları yürütmeye başlamanın tam zamanı!SHERPA'nın deneyimli kullanıcı deneyimi araştırmacısı Şüheyda Oğan, bu eğitim programında kullanıcı deneyimi araştırması için kullanılabilecek metotları ve bir kullanıcı deneyimi araştırması süreci planlarken ve yürütürken nelere dikkat edilmesi gerektiğini örneklerle açıklıyor.Kullanıcı araştırması nedir?Kullanıcı araştırması, kullanıcıların geri bildirimlere dayanarak, çeşitli gözlem ve analiz teknikleriyle, kullanıcıların davranışlarını, ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını anlaşılması için yapılan çalışmalardır.Kullanıcı araştırmaları, bir ürünün kullanılabilirliğini geliştirmek için, tasarım, geliştirme ve tanımlanma aşamalarında kullanılan deneyimsel ve gözlemsel araştırmaları kapsar. Kullanıcı araştırmacıları, tasarımcılardan, yazılımcılara ve mühendislere kadar ürününün ortaya çıkartılmasındın sağlayan herkesi ilgilendirir.Kullanıcı araştırmaları, daha iyi bir kullanıcı deneyimi tasarlamak için kullanıcılarınızla ilgili ihtiyacınız olan bilgiyi sağlar. Kullanıcı araştırmalarıyla, sunduğunuz hizmetleri test etmiş olur ve bu araştırmalar sayesinde onların ihtiyaçlarını başarılı bir şekilde tespit edebilirsiniz. Kullanıcı araştırmaları yapmaksızın bir ürün geliştirirken, nasıl inşa edeceğinizi, ne inşa edeceğinizi veya hangi problemleri çözmeyi denemeniz gerektiğini bilemezsiniz.Kullanıcı araştırmalarında, pazar araştırmalarının aksine, kullanıcılarınızın ne istedikleri ve ne düşündüklerini sorgulamak yerine, nasıl düşündükleri ve davrandıkları üzerinde çalışmalısınız. Eğer kullanıcılarınızın koşullarını, beklentilerini ve onları etkileyen durumları anlayabilirseniz, ihtiyaçlarını daha iyi bir şekilde karşılayacak şekilde tasarlanmış ürünler ortaya çıkartabilirsiniz.Bu eğitim kimler için faydalı?GirişimcilerDijital ürün sahipleriFarklı seviyelerdeki ürün yöneticileriÜrün tasarımcılarıYeni başlayan kullanıcı deneyimi araştırmacıları