|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/using-a-balanced-scorecard-in-strategic-business-planning/
课程评论:没有评论
【课程名称】在战略业务规划中使用平衡计分卡 【课程概述】 本课程旨在为您提供有效运用平衡计分卡(BSC)这一战略业务规划框架所需的知识和技能。BSC是一个强大的工具,它能帮助组织将其愿景和使命转化为可执行的目标和衡量指标,涵盖财务、客户、内部流程以及学习与成长这四个主要视角。 【课程目标】 完成本课程后,您将能够: * 阐述在战略规划中使用平衡计分卡的原则和关键优势。 * 清晰理解BSC的四个视角及其相互关联性。 * 为每个视角制定战略目标和相关的绩效衡量指标。 * 将组织的战略转化为实用且可衡量的平衡计分卡。 * 利用BSC监控进展、识别绩效差距并进行战略调整。 * 有效地向利益相关者传达BSC,并将个人目标与组织目标相协调。 【课程主题】 * 平衡计分卡入门 * BSC的四个视角: * 财务视角 * 客户视角 * 内部流程视角 * 学习与成长视角 * 制定战略目标与衡量指标 * 使BSC与组织战略保持一致 * BSC的实施与监控 * 利用BSC进行绩效管理与沟通 * 最佳实践与案例研究 【课程效益】 * 获得对久经考验的战略规划工具的实际理解。 * 培养使组织目标和举措保持一致的宝贵技能。 * 改进绩效度量和评估流程。 * 促进跨部门的沟通与协作。 * 基于对组织的平衡视角,做出数据驱动的决策。 【适合人群】 * 企业领导者和管理者 * 战略规划者和顾问 * 绩效管理专家 * 任何希望学习如何将战略转化为行动并实现组织目标的人
استخدام بطاقة الأداء المتوازن في التخطيط الاستراتيجي للأعمالوصف الدورة التدريبية:تم تصميم هذه الدورة لتزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة للاستخدام الفعال لإطار بطاقة الأداء المتوازن (BSC) للتخطيط الاستراتيجي للأعمال. تعد BSC أداة قوية تسمح للمؤسسات بترجمة رؤيتها ورسالتها إلى أهداف ومقاييس قابلة للتنفيذ عبر أربعة وجهات نظر رئيسية: المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.بحلول نهاية هذه الدورة، سوف تكون قادرا على:توضيح المبادئ والفوائد الأساسية لاستخدام بطاقة الأداء المتوازن في التخطيط الاستراتيجي.تطوير فهم واضح للمنظورات الأربعة لـ BSC وترابطها.تحديد الأهداف الإستراتيجية وتحديد مقاييس الأداء ذات الصلة لكل منظور.ترجمة استراتيجية مؤسستك إلى بطاقة أداء عملية وقابلة للقياس.استخدم BSC لرصد التقدم وتحديد فجوات الأداء وإجراء التعديلات الاستراتيجية.قم بتوصيل BSC بشكل فعال إلى أصحاب المصلحة ومواءمة الأهداف الفردية مع الأهداف التنظيمية.موضوعات الدورة:مقدمة إلى بطاقة الأداء المتوازنوجهات النظر الأربعة لـ BSC:المنظور الماليمنظور العملاءمنظور العملية الداخليةمنظور التعلم والنموتطوير الأهداف والتدابير الإستراتيجيةمواءمة BSC مع استراتيجية مؤسستكتنفيذ ومراقبة BSCاستخدام BSC لإدارة الأداء والاتصالاتأفضل الممارسات ودراسات الحالةفوائد الدورة:اكتساب فهم عملي لأداة التخطيط الاستراتيجي التي أثبتت جدواها.تطوير مهارات قيمة لمواءمة الأهداف والمبادرات التنظيمية.تحسين عمليات قياس الأداء وتقييمه.تعزيز التواصل والتعاون بين الإدارات المختلفة.اتخذ قرارات مبنية على البيانات بناءً على رؤية متوازنة لمؤسستك.الذي ينبغي أن يحضر:قادة الأعمال والمديرينالمخططون الاستراتيجيون والاستشاريونالمتخصصين في إدارة الأداءأي شخص مهتم بتعلم كيفية ترجمة الإستراتيجية إلى عمل وتحقيق الأهداف التنظيمية