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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/tqm-gestao-da-qualidade-total/
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课程名称：TQM - 全面质量管理 课程概述：TQM（全面质量管理）是一种基于持续改进产品、服务和组织流程的方法，旨在提升客户满意度、减少制造过程中的错误，并确保员工具备最高水平的培训。该课程包含5个模块，总共约15小时，完全在线进行，采用Google Workspace for Education平台，特别是通过Google Classroom（课堂）。 课程内容： - 单元1：什么是质量？ - 单元2：质量成本 - 单元3：质量基于事实 - 单元4：持续改进 - 单元5：质量的11条规则 证书：该课程为开放职业资格课程，完成后可获得证书，认证可作为学术活动的补充学时。 教师简介：Eryvelton Baldin，Inver Group战略业务顾问，在线教育和美国学院平面设计课程的总协调员，以及Questron企业解决方案公司董事。他于2001年和2003年分别获得国际市场营销和企业配送与物流的专科，并在UNISAL获得行政管理学士学位，以及在CEETEPS获得行政管理技术文凭。
Objetivo A TQM - Gestão da Qualidade Total é uma metodologia baseado na melhoria contínua de produtos, serviços e processos desenvolvidos pela organização, sempre buscando uma maior satisfação do cliente, redução de erros produzidos no processo de fabricação, garantir que os trabalhadores tenham o maior nível de formação.Nosso curso terá 5 unidades/módulos e cerca de 15 horas de duração. Ele acontece totalmente via plataforma Google Workspace for Education, em especial, através do Google Classroom (Sala de Aula).Conheça o CONTEÚDO PROGRAMÁTICO· UNIDADE 1 - O que é a Qualidade?· UNIDADE 2 - Custos da Qualidade· UNIDADE 3 - A qualidade baseia-se em fatos· UNIDADE 4 - Melhoria contínua· UNIDADE 5 - As 11 regras da qualidadeCertificadoCurso livre de Qualificação Profissional.O certificado vale como Horas de Atividades Complementares para fins acadêmicos.ProfessorEryvelton BaldinConsultor Estratégico de Negócios no Inver Group, Coordenador Geral do EAD e do curso de Design Gráfico da Faculdade de Americana e Diretor na Questron Soluções Empresariais. Concluiu a especialização em Marketing e Negócios Internacionais em 2003 e a especialização em Distribuição e Logística Empresarial em 2001; ambas pelo Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa. É Bacharel em Administração pelo UNISAL e Técnico em Administração pelo CEETEPS.Objetivo A TQM - Gestão da Qualidade Total é uma metodologia baseado na melhoria contínua de produtos, serviços e processos desenvolvidos pela organização, sempre buscando uma maior satisfação do cliente, redução de erros produzidos no processo de fabricação, garantir que os trabalhadores tenham o maior nível de formação.Nosso curso terá 5 unidades/módulos e cerca de 15 horas de duração. Ele acontece totalmente via plataforma Google Workspace for Education, em especial, através do Google Classroom (Sala de Aula).Conheça o CONTEÚDO PROGRAMÁTICO· UNIDADE 1 - O que é a Qualidade?· UNIDADE 2 - Custos da Qualidade· UNIDADE 3 - A qualidade baseia-se em fatos· UNIDADE 4 - Melhoria contínua· UNIDADE 5 - As 11 regras da qualidadeCertificadoCurso livre de Qualificação Profissional.O certificado vale como Horas de Atividades Complementares para fins acadêmicos.ProfessorEryvelton BaldinConsultor Estratégico de Negócios no Inver Group, Coordenador Geral do EAD e do curso de Design Gráfico da Faculdade de Americana e Diretor na Questron Soluções Empresariais. Concluiu a especialização em Marketing e Negócios Internacionais em 2003 e a especialização em Distribuição e Logística Empresarial em 2001; ambas pelo Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa. É Bacharel em Administração pelo UNISAL e Técnico em Administração pelo CEETEPS.
