|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/telesales-ban-hang-qua-dien-thoai-chuyen-nghiep/
课程评论:没有评论
**课程名称:** 电话销售 - 专业电话销售 **课程概述:** 本课程将帮助您全面理解“电话销售”(Telesales)的含义,它不仅仅是简单的电话推销,更涵盖了多种组织内的职能。课程旨在教授您如何通过电话进行有效的销售,克服地理距离的限制,并掌握在不同领域和企业中的多重职责。 **您将解决以下痛点:** * 屡次电话销售后,客户留下不好的印象? * 您是创业者,需要自己通过电话开发客户? * 不懂得事先准备电话脚本,无法把握客户心理? * 不知道如何在电话中预约客户? * 害怕客户因各种原因拒绝? * 渴望立刻提升成交能力? **课程亮点:** * **战胜销售恐惧:** 在3秒内克服销售时的恐惧感。 * **洞悉客户心理:** 深入理解客户的购买心理。 * **魅力声音训练:** 塑造极具吸引力和魅力的嗓音。 * **应对拒绝策略:** 学习7种常见拒绝场景下26种有效的应对和解决办法。 * **提升预约成功率:** 将电话预约客户的成功率提高到80%。 本课程适合所有希望在销售或电话销售领域取得突破性发展的学员。您完全有能力,也值得获得比现在更好的成就!
Khi nhắc đến khái niệm telesales, hầu hết mọi người đều nghĩ đến công việc gọi điện thoại cho khách hàng. Nhưng bên cạnh đó, một người telesales còn phải đảm nhiệm nhiều chức năng khác trong tổ chức. Telesales là một danh từ ghép hình thành từ tiền tố là "tele-" nhằm chỉ một khoảng cách khá xa về mặt địa lý và hậu tố là "-sales" mang ý nghĩa bán hàng, kinh doanh. Từ đó, có thể hình dung một cách khái quát về công việc telesales là hoạt động bán hàng thông qua hình thức điện thoại. Nhân viên telesales có thể dễ dàng liên hệ và tiếp thị sản phẩm bất kể khoảng cách địa lý. Tuy nhiên, không chỉ dừng lại ở việc bán hàng mà còn rất nhiều trách nhiệm khác tùy vào lĩnh vực, doanh nghiệp, tổ chức nơi mà telesales đang công tác.Vậy,Bạn là Telesales và thường xuyên kết thúc cuộc gọi với sự khó chịu của khách hàng?Bạn kinh doanh và cần tự tìm khách hàng qua điện thoại?Bạn chưa có kỹ năng lên kịch bản trước khi gọi để nắm bắt tâm lý khách hàng?Bạn không biết cách đặt hẹn khách hàng trên điện thoại?Bạn sợ khách hàng từ chối với nhiều lý do?Bạn đã sẵn sàng để thực hành chốt khách hàng ngay lập tức cùng với tôi chưa? Tôi tin rằng khi bạn xem qua trailer này có nghĩa là bạn rất mong muốn tạo ra sự phát triển vượt bậc trong công việc bán hàng hoặc telesales của mình. Bạn có thể và xứng đáng đạt được nhiều hơn những gì đang có ngày hôm nay.Chiến thắng nỗi sợ hãi bán hàng trong 3s.Đọc hiểu Tâm lý mua hàng của khách hàng.Huấn luyện giọng nói đầy thu hút và quyến rũ.7 Tình huống và 26 cách ứng phó, giải quyết khi khách hàng từ chối ngay từ lần đầu tiên.Nâng cao khả năng chốt sales hẹn gặp gặp khách hàng thành công lên đến 80%.