|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/sorumlu-emlak-danismani-mesleki-yeterlilik-belgesi-kursu-a1/
课程评论:没有评论
这门名为“负责任的房地产顾问-A1课程-职业资格证书A1”的Coursera课程,旨在为房地产行业从业者提供职业技能培训。 **核心内容与学习目标:** 本课程专注于"职业资格单元:职业健康、安全、环境与质量"(17UY0333-5/A1),旨在帮助学员掌握以下关键知识和技能: * **职业健康与安全(İSG):** * 理解并解释职业健康安全相关的法律法规、程序和指令。 * 掌握个人防护装备(PPE)和紧急情况应对设备的使用方法。 * 熟悉并解释紧急情况下的应急响应程序。 * **环境保护:** * 根据工作要求,解释并实施环境保护措施。 * 掌握废弃物管理的相关程序和操作。 * **质量与客户满意度:** * 解释如何确保和提升服务流程的质量。 * 学习旨在提高客户满意度的相关措施。 **课程评估方式:** * **理论考试:** 考试形式为多项选择题,每题分值相等,共有至少20道题,考生有机会在1.5分钟内完成每道题。答错不扣分。答对70%及以上的题目视为通过。考试内容将涵盖所有与该职业资格单元相关的知识点。 * **绩效评估:** 课程会包含基于实际操作的绩效评估。 **课程的其他重要信息:** * **职业资格有效期:** 成功获得该资格证书后,有效期为2年。 * **推荐培训内容:** 课程建议的学习内容包括:行业基本概念、代码和术语;职业健康安全相关法律法规(如:安全指令、PPE、安全标识、设备使用安全、紧急程序);环境保护相关法规(如:环境、污染、废弃物处理、分类、资源有效利用);急救知识;职业异常情况处理;以及质量管理。 * **培训机构:** 由土耳其全国房地产顾问联合会(TEMFED)开发。 * **行业确认:** 经MYK商业行业委员会确认。 该课程是为房地产销售和市场营销等相关岗位(如13UMS0365-5 / Pazarlama Sorumlusu Seviye 5 和 16UMS0520-5 / Satış Sorumlusu Seviye 5)的专业人士设计的,通过系统学习和考核,帮助他们获得国家认可的职业资格。
17UY0333-5/A1 İSG, ÇEVRE VE KALİTE YETERLİLİK BİRİMİ1-YETERLİLİK BİRİMİ ADI: İSG, Çevre ve Kalite2-REFERANS KODU:17UY0333-5/A13-SEVİYE:54-KREDİ DEĞERİ:-5-A)YAYIN TARİHİ:29/11/2017B)REVİZYON NO:00C)REVİZYON TARİHİ:-6-YETERLİLİK BİRİMİNE KAYNAK TEŞKİL EDEN MESLEK STANDARDI13UMS0365-5 / Pazarlama Sorumlusu Seviye 5 16UMS0520-5 / Satış Sorumlusu Seviye 57-ÖĞRENME ÇIKTILARIÖğrenme Çıktısı 1: Acil durum ve iş sağlığı ve güvenliği talimatlarını açıklar. Başarım Ölçütleri:1.1: İş sağlığı ve güvenliği konusunda mevzuat, prosedür ve talimatları açıklar. 1.2: Koruma ve acil durum müdahale ekipmanının kullanımını açıklar.1.3: Acil durum müdahale prosedürlerini açıklar.Öğrenme Çıktısı 2: Çevre koruma önlemlerini açıklar. Başarım Ölçütleri:2.1: Çevre korumaya ilişkin alınan önlemleri yapılan işin gereklerine uygun şekilde açıklar. 2.2: Atık yönetimine yönelik işlemleri açıklar.Öğrenme Çıktısı 3: Kalite ve müşteri memnuniyeti uygulamalarını açıklar. Başarım Ölçütleri:3.1: Uygulama süreçlerinin kalitesinin sağlanması ve iyileştirilmesine yönelik uygulamaları açıklar. 3.2: Müşteri memnuniyetini sağlamak için alınabilecek tedbirleri açıklar.8-ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME8 a) Teorik SınavÇoktan Seçmeli Sınav: A1 birimine yönelik teorik sınav Ek A1-2'de yer alan "Bilgiler" kontrol listesine göre gerçekleştirilir. Teorik sınavda adaylara en az yirmi (20) soruluk 4 seçenekli çoktan seçmeli ve her biri eşit puan değerinde yazılı sınav uygulanmalıdır. Çoktan seçmeli sorularla düzenlenmiş sınavda yanlış cevaplandırılan sorulardan herhangi bir puan indirimi yapılmaz. Sınavda adaylara her soru için 1.5 dakika zaman verilir. Yazılı sınavda soruların en az % 70'ine doğru yanıt veren aday başarılı sayılır. Sınav soruları, bu birimde teorik sınav ile ölçülmesi öngörülen tüm bilgi ifadelerini (Ek A1-2) ölçmelidir.8 b) Performansa Dayalı Sınav-8 c) Ölçme ve Değerlendirmeye İlişkin Diğer KoşullarYeterlilik biriminin elde edilebilmesi için adayın T1 sınavından başarılı olması gerekmektedir. Yeterlilik biriminin geçerlilik süresi birimin başarıldığı tarihten itibaren 2 yıldır.9-YETERLİLİK BİRİMİNİ GELİŞTİREN KURUM/KURULUŞ(LAR): Türkiye Tüm Emlak Müşavirleri Federasyonu (TEMFED)10-YETERLİLİK BİRİMİNİ DOĞRULAYAN SEKTÖR KOMİTESİ: MYK Ticaret Sektör Komitesi11-MYK YÖNETİM KURULU ONAY TARİHİ VE SAYISI:29/11/2017-2017/109YETERLİLİK BİRİMİ EKLERİEK A1-1: Yeterlilik Biriminin Kazandırılması için Tavsiye Edilen Eğitime İlişkin Bilgiler1. Meslekle ilgili temel kavramlar, kodlar, terimler2. İş Sağlığı ve güvenliği ile ilgili mesleğin gerektirdiği yasal mevzuat2.1. İş sağlığı ve güvenliği talimatları2.2. Kişisel koruyucu donanımlar2.3. Güvenlik ve sağlık işaretleri2.4. İş ekipmanlarının kullanımında sağlık ve güvenlik şartları2.5. Acil durum prosedürleri3. Meslekle ilgili çevre koruma mevzuatı3.1. Çevre, çevre kirliliği3.2. Atık prosedürleri3.3. Çevre kazanım ve koruma3.4. Atıkların (ambalaj, pil ve benzeri) ayrıştırılması ve toplanması.3.5. Doğal kaynakların verimli kullanımı4. Meslekle ilgili ilk yardım.5. Meslekle ilgili olağan dışı durum ve olaylar6. Meslekle ilgili kalite yönetimi