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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/soft-skills-para-sobreviver-no-mundo-de-produto/
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Coursera 课程“软技能：在产品世界中生存”旨在帮助您超越技术技能，掌握在产品管理领域至关重要的人际交往能力。该课程强调，除了路线图、指标和 OKR 之外，人际交往能力才是真正驱动影响、解决冲突和实现高影响力成果的关键。 **课程核心内容：** * **情商领导力：** 学习利用情商来领导产品和团队。 * **实用沟通技巧：** 掌握非暴力沟通 (NVC) 的实践技巧，包括积极倾听、策略性地说“不”以及处理日常产品开发中的冲突。 * **冲突管理：** 学会如何调解团队冲突，将紧张关系转化为成长机会。 * **利益相关者管理：** 掌握如何以外交手腕管理和优先处理来自多个利益相关者的需求。 * **面试优势：** 了解如何在面试中以战略性的方式展示您的软技能，从而在众多候选人中脱颖而出。 **课程结构与学习成果：** 课程结合了理论与实践，包括： * **情境理论课：** 侧重于实际应用的理论，配以丰富的案例。 * **互动练习：** 包括重写反馈和角色扮演真实场景。 * **案例研究：** 分析产品团队中的真实冲突案例。 * **模拟练习：** 进行危机会议模拟，以检验所学技能。 * **面试指导：** 提供额外的课程，教授如何在求职过程中突出您的软技能。 完成课程后，您将能够： * 在产品领域以更成熟、更具战略性和更人性化的方式定位自己。 * 更有信心地领导团队和产品，并具备更高的情商。 * 凭借建立信任和达成共识的能力，而不仅仅是技术简历，成为一名优秀的产品经理。 该课程是为那些认识到人类技能对于在任何环境下领导产品和团队至关重要的人而设计的。
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