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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/sistema-de-gestion-de-calidad-para-laboratorios/
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课程名称：实验室质量管理体系 课程概述：本课程旨在帮助参与者识别实验室质量管理体系所需的基本原则。课程内容涵盖质量历史的起源以及质量管理规范的定义和解读。参与者将学习到德明循环的历史及其关键人物，理解在实验室实施质量管理体系的重要性，以及质量的基本概念。课程还将突出领导力在质量管理体系中的重要角色，帮助参与者掌握评估组织背景的工具。此外，参与者将学习制定实验室目标的基本原则及其特征，并深入理解ISO 9001:2015标准的基本原则，识别与实验室相关的ISO 9001:2015条款的重要性。 课程内容包括： - 人力资源在实现目标和客户满意度中的价值 - 基于过程的方法及其重要性 - 风险管理思维 - 诊断过程中的样本管理 - 提高过程改进意识的重要性 - 理解及沟通质量管理体系的重要性 - 实验室质量政策的重要性 完成课程后，参与者将在实验室的质量管理体系方面具备全面的知识和实践能力。
Al finalizar este curso el participante identificará los principios básicos necesarios de un sistema de gestión de la calidad en los laboratorios.Conocerá el inicio de la calidad en la historia. Comprenderá las definiciones en la cual la norma se debe de interpretar.Conocerá el ciclo de Deming, su historia y los personajes importantes. Conocerá la importancia de tener implementado un sistema de gestión de la calidad en un laboratorio, así como los conceptos básicos de la calidad.Identificará los roles importantes en un sistema de gestión respecto al liderazgo.Conocerá las herramientas para poder evaluar el contexto de una organización.Conocerá los principios básicos de la elaboración de objetivos de un laboratorio y sus características. Dominará los principios básicos de acuerdo a la norma ISO 9001:2015.Identificará la importancia de cada uno de los numerales de la norma ISO 9001:2015 enfocada al laboratorio. La importancia del valor del recurso humano para el logro de los objetivos y la satisfacción del cliente. Conocerá el enfoque basado en procesos y su importancia. Conocerá el pensamiento basado en riesgos. Conocer la gestión de las muestras en los procesos diagnósticos. Identificará la importancia de la toma de conciencia para la mejora de los procesos. Será capaz de identificar la importancia de la comunicación y la comprensión de un sistema de gestión de la calidad. Identificará la importancia de la política de calidad de un laboratorio.
