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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/savoir-conduire-avec-succes-une-mission-de-conseil/
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**课程名称：** 成功领导咨询项目 **课程概述：** 本课程将帮助您熟悉成功领导咨询项目的10个关键步骤，无论咨询领域如何。这些步骤包括： 1. **准备：** 奠定项目成功的基础。 2. **数据收集与分析：** 掌握获取和解读关键信息的方法。 3. **诊断：** 准确识别客户的核心问题。 4. **行动计划：** 制定切实可行的解决方案。 5. **实施支持：** 协助客户有效落地解决方案。 6. **成果评估：** 衡量项目成效并进行优化。 7. **结果沟通：** 清晰有效地传达项目成果。 8. **客户关系：** 建立和维护良好的客户合作关系。 9. **客户协同合作：** 与客户共同创造价值。 10. **学习变革：** 促进组织内部的学习和持续改进。 **课程特色：** * **自主学习：** 您可以按照自己的节奏，但鼓励定期学习。 * **最佳实践视频：** 视频演示将帮助您轻松学习和掌握课程内容。 * **时间管理友好：** 课程充分考虑到学员可能在职或有其他学习安排，设计灵活。 * **针对性设计：** 课程内容根据过往学员的反馈进行了优化，以满足您的学习需求。 * **常见问题解答：** 课程将重点解答以下常见问题： * 如何寻找第一个或新客户？ * 如何在项目结束后留住客户？ * 如何提供高质量的咨询服务？ * **实践导向：** 通过简单的练习和真实的案例研究，帮助您巩固所学知识。案例研究将提供解决方案，但在您有机会自行处理前不会立即公布。 **课程目标：** 通过本课程的学习，您将能够自信地规划、执行和管理咨询项目，与客户建立稳固的合作关系，并最终交付卓越的成果，从而在咨询领域取得成功。
Dans ce cours, vous allez vous familiariser avec 10 étapes essentielles de la conduite d'une mission de consultance quel que soit le domaine d'intervention, notamment:La préparation. Le recueil et l'analyse des donnéesLe diagnosticLe plan d'actionL'assistance à la mise en oeuvreL'évaluation des résultats obtenusLa communication des résultatsLes relations avec le clientLa coproduction avec le clientL'apprentissage du changementVous pourrez avancer à votre rythme, mais de façon régulière. Une vidéo des meilleures pratiques de l'apprenant vous permettra de suivre et d'assimiler le cours sans aucune difficulté. Le cours tient compte du fait que la plupart des participants sont occupés par leur travail ou par d'autres études en cours. C'est en suivant les recommandations faites par les nombreuses personnes qui ont suivi cette formation que nous avons pu l'adapter à vos besoins. Les questions les plus récurrentes sont traitées ici à savoir:Comment trouver un premier client ou un nouveau client?Comment retenir un client à la fin d'une mission?Comment faire des prestations de qualité?A travers des exercices simples, vous pourrez assimiler facilement les notions du cours. Des études de cas, basées sur la réalité, vous seront proposées et nous vous fourniront des solutions après vous avoir laissé le temps de traiter vous-même le cas.
