|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/satis-eglenceli-bir-istir/
课程评论:没有评论
Coursera课程《销售技巧与说服力培训:销售实力翻倍》课程概要 本课程由拥有丰富跨行业销售经验的讲师 Mehmet Auf 主讲,他曾为包括银行、保险、零售、医药、房地产、呼叫中心、出版、汽车等在内的多个行业超过 50,000 名学员提供销售和说服力培训。他的著作《说服力的奥秘》已成为许多机构销售团队的案头必读。 本课程旨在帮助学员提升销售技能和说服力,实现销售业绩翻倍。讲师承诺,只要学员勤加练习课程内容,必定能每日感受到经验和自信的增长,销售额每周提升 10%-15% 并非难事,并能在六个月内将销售业绩至少提升一倍。 课程将重点讲解以下内容: * **克服“拒绝恐惧”:** 学习正确的销售流程,减轻对客户“不”的恐惧,保持积极心态。 * **高效的准备工作:** 深入了解目标客户,准确感知并预估客户需求和期望,有效管理和引导客户需求,扮演客户顾问的角色。 * **精通产品和服务:** 增强自信,从容应对客户提问和异议,利用专业知识说服客户并达成交易。 * **重视每一位客户:** 认识到每位客户的独特性和价值,积极倾听,给予客户应有的尊重。 * **理解客户异议:** 明白客户的异议往往是寻求帮助和被说服的信号,通过提供令人满意的答案来帮助客户做出购买决定。 * **建立信任:** 强调成为一名优秀沟通者是建立信任的关键,展示与企业形象相符的专业着装和态度,增加客户的信任度。 课程亮点: * 讲师以生动、富有感染力的演讲风格,结合场景模拟和详细解释,使课程内容易于理解和吸收,区别于其他单调的培训方式。 * 提供大量实例和技巧,帮助学员快速掌握并应用于实际销售工作中。 * 鼓励学员积极互动,讲师乐于解答学员的疑问。 本课程不仅适用于销售人员,也适合希望提升说服能力、能够更好地向他人(包括同事、上级)推销自己想法的职场人士。讲师鼓励学员立即开始学习,以最有效的方式利用时间,并尽快在销售业绩上看到成果。
Değerli Arkadaşım, Bugüne kadar bankacılık, sigorta, perakende, ilaç, emlak, çağrı merkezi üzerinden satış, yayıncılık, otomotiv, yedek parça vb. bir çok sektörden 50,000'den fazla katılımcıya satış ve ikna seminerleri verme şansına sahip oldum. ‘İknanın İncelikleri' isimli kitabım bir çok kurum tarafından alınarak, satış ekibine başucu kitabı olarak verildi.Bu kurs, satış kariyerine devam ettikçe memnuniyetle vereceğim desteğin ilk adımı.Anlattıklarımı tam olarak uygulamaya gayret ettiğin sürece hemen her gün deneyiminin ve kendine olan güveninin arttığını gözlemleyeceksin. Satış rakamlarının her hafta %10 - 15 artması hiç de şaşırtıcı olmayacaktır. Altı ay boyunca yılmadan tekrar edeceğin davranışlarla satışlarını en az ikiye katlayacağını şimdiden görebiliyorum. Kursumuzda detaylı olarak açıklanacak bazı konuları da fikir vermesi açısından paylaşıyorum:Birçok az deneyimli satıcı müşterinin ‘hayır' demesinden korkar. Satış süreçleri doğru uygulanırsa satıcı moralini bozmaz ve içi rahat olarak devam eder. İyi hazırlık yapan satıcı; Hedef kitlesi olan müşteriyi iyi tanır. Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini doğru algılar ve tahmin eder. Müşteri ihtiyacını yönetir ve yönlendirir. Müşterinin danışmanı gibi davranır. Ürün ve hizmetini iyi bilen satıcı;Kendini güvende hisseder Müşteriden gelecek soru ve itirazlardan çekinmez. Bilgisini kullanarak müşterisini ikna eder ve satışı sonuçlandırır. Her müşteri farklıdır ve değerlidir. Müşteriler etkin dinlenmeli ve hak ettikleri saygıyı görmelidir. İtirazlar çoğu zaman müşterinin satın alma kararını vermeyi kolaylaştırmak için ve ikna olmak için yardım isteme çabasından başka bir şey değildir. Müşterilerinizin sordukları sorulara vereceğiniz tatmin edici yanıtlarla onların kararlarını kolaylaştıracaksınız. Güven sağlamak için iyi bir iletişimci olmak şarttır. Kurumsal kimliğinize uygun bir dış görünüş ve tutum sizi müşteri gözünde daha güvenilir yapacaktır. Kursum, çok yeni olmasına ragmen güzel yorumlar almaya başladı:Profesyonel hayatta da konusmacı olan Mehmet Auf'un farkı bu derste ortaya çıkmış. Aldığım diğer derslerdeki (50+ ders) bazı eğitmenler gibi tek düze bir tonla robot gibi konuşmuyor, çok rahat dinleniyor. Canlandırmalar ve açıklamalar dersi kolay anlaşılır hale getirmiş. Satış konusunda bilgilenmek isteyen herkese tavsiye ederim. Mehmet Auf'un diğer derslerini heyecanla bekliyorum.Melih ÖzbekAuf hocanın sayesinde özeleştiri yaparak kendimi daha fazla sorgulama fırsatı buldum, faydalı olacağına inanıyorum. Anlatımı güzel izlerken keyif aldım. Çok teşekkür ederim. Sevgiler, saygılar..Yusuf Kurs içinde paylaştığım bilgi ve ipuçlarını bolca örnekle güçlendirdim. Amacım olabildiğince hızlı ilerlemen. Yine de, sormak istediklerin olursa, büyük bir memnuniyetle yanıtlayacağıma emin olabilirsin. İyi satıcı, iş hayatının neresinde olursa olsun çok değerlidir. Bir an önce değerini katlamak, ürün veya hizmetlerin müşteriye satışı dışında, fikirlerini de çevrene, iş arkadaşlarına ve yöneticilerine rahatça satabilmek, başka bir deyişle onları ikna edebilmek için kursa başlamanda yarar var. Sen de çok iyi bir satıcı olabilirsin!Zamanını en verimli şekilde kullanmak ve bir an önce sonuçlarını satış rakamlarında görmek için hemen başla.