|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/salesforce-podstawy/
课程评论：没有评论
**Coursera 课程总结：Salesforce 基础** 本课程全面介绍了 Salesforce 系统，从初次登录到高级功能，包括报告和仪表板的创建。课程内容通俗易懂，十分适合初次接触 Salesforce 的管理员和开发者，帮助他们建立对系统的整体理解。 **课程亮点：** * **Salesforce CRM 概述：** 深入了解 Salesforce CRM 的基本概念和作用。 * **核心术语解析：** 详细解释 Salesforce 特有的专业术语。 * **登录与账户管理：** 提供登录链接、用户名、密码管理及验证流程。 * **初次登录指南：** 分步指导用户完成首次登录。 * **界面功能介绍：** 详细说明登录后界面的各项元素及其功能。 * **数据结构与记录浏览：** 讲解数据结构，并提供高效浏览记录的方法。 * **用户个性化设置：** 指导如何自定义用户设置和管理个人资料。 * **核心对象操作：** 通过具体示例展示如何在 Salesforce 中操作对象。 * **信息安全与共享：** 介绍信息安全措施及记录共享方式。 * **活动管理：** 涵盖任务、电话、事件、电子邮件和 Chatter。 * **日历、报告与仪表板：** 学习如何使用日历、创建报告和仪表板。 * **邮件模板制作：** 指导创建公司信函，用于邮件模板。 本课程内容经过经验丰富的 Salesforce 专家审核，确保信息的准确性和实用性。课程制作精良，旨在帮助学员取得职业成功，并激发对 Salesforce 的学习热情。
Kurs przedstawia najważniejsze informacje o systemie Salesforce od pierwszego logowania, poznanie większości funkcjonalności wraz z ich dokładnym omówieniem, po tworzenie Raportów i Dashboardów. Kurs jest również przydatny dla Administratorów i Developerów, którzy chcieliby zacząć swoją przygodę z Salesforce, ponieważ w prosty sposób obrazują ogólne zrozumienie systemu. Salesforce wykorzystywany jest do pracy w wielu firmach na Świecie i znajomość jego obsługi zwiększa szanse na rynku pracy. Tłumaczenie na konkretnych przykładach jest zawsze lepiej zrozumiałe, dlatego każde zagadnienie tłumaczone zostało na podstawie własnych doświadczeń wynikających z codziennej pracy w Salesforce. Zagadnienia, które zostaną poruszone:- Ogólny zarys CRM i przedstawienie Salesforce,- Objaśnienie terminologii charakterystycznej dla Salesforce,- Linki do logowania, Nazwa użytkownika, Zarządzanie hasłami i jego brakiem, weryfikacja,- Pierwsze logowanie - krok po kroku,- Opis tego, co widzimy tuż po zalogowaniu, wraz z objaśnieniem każdego z widocznych elementów,- Przedstawienie struktury danych i przedstawienie sposobu na sprawne przeglądanie rekordów,- Personalizowanie ustawień użytkownika i organizacja Profilu,- Praca na obiektach zaprezentowana na konkretnych przykładach,- Bezpieczeństwo informacji i możliwości udostępniania rekordów,- Aktywności (Tasks, Call, Event, Email, Chatter)- Kalendarz, Raport, Dashboardy- Tworzenie Papieru Firmowego używanego do tworzenia szablonów maili.Wszystkie filmy zostały sprawdzone pod kątem merytorycznym przez naszych Przyjaciół, którzy z Salesforce pracują od lat. Dzięki temu zyskaliśmy pewność, że informacje zawarte w kursie są rzetelne i odpowiadają doświadczeniu samych użytkowników Salesforce. Aby jakość obrazu i dźwięku była na jak najwyższym poziomie, włożyliśmy bardzo dużo pracy, energii. Mamy nadzieję, że spędzony czas przyczyni się do sukcesów zawodowych i rozpali żądzę wiedzy, która zapłonie prawdziwym ogniem.Rośnij z Salesforce!
