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**Coursera课程《通往成功之路:如何在事业和生活中茁壮成长!》内容总结** 本课程旨在帮助学员在事业和生活中取得全面成功,强调在追求经济和职业目标的同时,保持个人幸福、成长和社会贡献的和谐。课程将深入探讨行为特质理论(DISC理论),分析其在商业、个人福祉、个人发展以及对周围世界产生积极影响方面的作用。 **课程模块:** 1. **成功的五大支柱:** * 了解成功的五大关键因素:外表、安全感、回应、自信和同理心。 * 分析这些因素如何影响您的业务。 2. **应对粗鲁的人:** * 通过“自我”、“他人”和“旁观者”(大哥哥)三个感知层面,换个角度看世界。 * 学习如何处理冲突情境。 3. **应对专横的人:** * 通过五种简单策略,理解和同情专横的人。 4. **应对难相处的同事:** * 介绍Dr. William Marston的DISC理论的四种心理类型:支配型(Dominance)、影响型(Influence)、稳定型(Steadiness)和尽职型(Conscientiousness)。 * 了解每种类型的主要特征,并学习如何与他们相处和建立关系。 5. **了解新认识的人:** * 在了解了四种心理类型后,学习如何根据人们的行为举止和自我呈现来识别他们的类型。 6. **应对差异:** * 理解这四种类型对您和团队成功的重要性。 7. **成为更好的人,找到通往成功的道路:** * 深入了解您自己的类型,包括优点和缺点。 * 探讨个人发展的不同层次。 * 探讨是否有可能改变自己的心理类型。 8. **激励您的团队:** * 介绍三种说服技巧:金钱激励、积极反馈和描绘未来。 * 学习两种激励团队的有效策略。 9. **有效给予反馈:** * 了解什么是“发展性反馈”。 * 学习在五个简单步骤中运用这一成功助手。 10. **如何向上级有效反馈:** * 学习在五个步骤中,如何在不损害自身利益的情况下,向老板提供诚实的反馈,从而“领导”他们。 11. **如何给难相处的人反馈:** * 了解生活中可能遇到的“难相处”的人的类型。 * 了解给出理想反馈所需要素。 * 学习在复杂人群中有效给出反馈,避免抵触和分歧的分步指南。 12. **如何通过“前瞻性反馈”(Feedforward)激励他人:** * 了解“Feedforward”这一重要的成功工具。 * 学习如何在工作中运用它。 **课程总结:** 在事业和生活中寻求成功,就是寻求企业增长与个人成就之间的平衡。这种平衡不仅能帮助我们达成商业目标,更能让我们在生活各方面感受到充实和繁荣。本课程为您提供了实现这一切的机会。最终的决定权在于您自己。讲师将随时解答您的疑问和困难。
Ter sucesso nos negócios e na vida é um objetivo que muitos almejam alcançar. Essa busca incessante não se restringe apenas ao reconhecimento e à ascensão dentro de uma empresa, mas abrange também a realização pessoal, o crescimento individual e a contribuição para a sociedade.É um equilíbrio delicado entre atingir metas financeiras e objetivos de carreira, enquanto se mantém uma harmonia entre vida pessoal e profissional, cultivando relacionamentos significativos e encontrando propósito e satisfação em todas as áreas da vida.Neste curso, exploraremos as diversas facetas dos perfis comportamentais, baseado na Teoria DISC, e como estes interferem nos negócios, em nosso bem-estar, desenvolvimento pessoal e o impacto positivo que podemos causar no mundo ao nosso redor!Abordaremos nos seguintes módulos assuntos como:Seção 1: Os 5 Pilares para o Sucesso! - Conheça os 5 fatores essenciais para o sucesso (Aparência, Segurança, Resposta, Confiança e Empatia) e como esses impactam seus negócios.Seção 2: Aprenda a Lidar com Pessoas Grosseiras - Aprenda a ver o mundo por uma nova perspectiva, explorando os 3 Níveis de Percepção (o Eu, o Tu e o "Big Brother") e como estes podem lhe auxiliar diante de situações de confronto.Seção 3: Aprenda a Lidar com Pessoas Autoritárias - Entenda o segredo para compreender e até simpatizar com pessoas autoritárias através de 5 simples estratégias.Seção 4: Aprenda a Lidar com Colegas de Trabalho Difíceis - Conheça os 4 Perfis Psicológicos abordados na Teoria DISC do Dr. William Marston (Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade), suas principais características e aprenda a como lidar e se relacionar com cada tipo.Seção 5: Descubra Tudo Sobre Alguém que Você Acabou de Conhecer - Agora que você já conhece os 4 Perfis Psicológicos, aprenda como identificar o perfil de cada um de acordo com a maneira que as pessoas se portam e se apresentam para o mundo.Seção 6: Descubra Como Lidar com as Diferenças! - Agora que você já conhece os 4 perfis, entenda a importância destes para o seu sucesso e de sua equipe.Seção 7: Torne-se uma Pessoa Melhor e Encontre o Caminho Rumo ao Sucesso! - Aprenda mais sobre seu próprio perfil, sobre suas qualidades e defeitos e sobre os níveis de desenvolvimento pessoal. É possível mudar o seu perfil psicológico?Seção 8: Descubra Como Motivar a sua Equipe! - Conheça as 3 técnicas da persuasão (o Financeiro, o Feedback Positivo e o Futuro) e 2 estratégias infalíveis para você melhor motivar sua equipe.Seção 9: Aprenda Como Dar Feedback de Forma Eficaz! - Você sabe o que é Feedback de Desenvolvimento? Aprenda a usar este aliado do sucesso em 5 simples passos.Seção 10: Você Sabe Como Dar Feedback para o Chefe? - Aprenda em 5 passos como "liderar" o seu chefe, dando feedbacks honestos sem se prejudicar dentro do ambiente de negócios ou até mesmo durante outras situações cotidianas.Seção 11: Aprenda a Dar Feedback para uma Pessoa Difícil - Conheça os tipos de pessoas difíceis que você pode encontrar em sua vida, o que é necessário para dar um feedback ideal e aprenda um passo-a-passo infalível de como dá-lo de forma eficaz a pessoas complicadas, sem que aja rejeição ou discordâncias.Seção 12: Como Motivar Pessoas Através do Feedforward - Conheça mais uma ferramenta indispensável para o seu sucesso, o Feedforward e aprenda como empregá-lo em seu ambiente.Buscar o sucesso profissional nos negócios e na vida é encontrar o equilíbrio entre o crescimento corporativo e a realização pessoal. Este equilíbrio não só nos leva a conquistar metas empresariais, mas também nos permite cultivar uma sensação de plenitude e prosperidade em todas as áreas da nossa vida.Essa é a oportunidade de você poder conquistar isto tudo!Cabe a você, e tão somente a você, tomar essa decisão. Estarei disponível para quaisquer dúvidas ou dificuldades.Um grande abraço e fica com Deus!