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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/rhetorik-fur-controller/
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**课程名称：** 控制者的修辞学 (Rhetorik für Controller) **课程概述：** 本课程旨在帮助控制者打破“只会算数”的刻板印象，强调现代控制者需要具备的重要性不仅仅是数字分析能力，更包括强大的软技能，特别是修辞学。课程指出，控制者的角色已发生巨大转变，需要与管理层和同事进行专业沟通和演示。 课程内容涵盖： * **修辞学基础 (Rhetorik):** 学习有效的沟通策略。 * **演示技巧 (Präsentationstechniken):** 提升公开演示和汇报能力。 * **反应敏捷性与反击技巧 (Schlagfertigkeit - Konter Techniken):** 学习如何在面对质疑或负面反馈时，迅速而有效地作出回应，避免被动。 * **处理异议 (Umgang mit Einwänden):** 从销售领域借鉴经验，学习如何应对客户（此处指内部的各部门）的异议。 * **借鉴学习 (Was wir vom Altkanzler Helmut Schmidt lernen können):** 通过学习前总理的沟通方式，汲取宝贵的经验。 * **肢体语言 (Körpersprache):** 理解非语言沟通的重要性及其运用。 **学习目标：** 通过本课程（时长约1小时），控制者将能够： * 在修辞学方面得到大幅提升。 * 更专业、有效地与他人沟通和协作。 * 在面对挑战性对话时，能够自信且灵活地应对。 **额外资源：** 课程还将提供专业文章和有声读物，以供学员深入学习。
AllgemeinDen Controllern wird oft nachgesagt, dass diese die typischen Erbsenzähler sind, die den ganzen Tag im stillen Kämmerlein sitzen und über Excel-Tabellen brüten.Dabei hat sich das Berufsbild der Controller in den letzten Jahren sehr stark gewandelt.Heute müssen die Controller nicht nur ein gute Zahlenverständnis mitbringen und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen. Die reinen Zahlen einer BWA reichen nicht mehr aus.Gefragt sind Soft Skills, besonders im Bereich der Rhetorik.Neben guten Präsentationstechniken gehört auch eine professionelle Kommunikation dazu, die im Dialog mit Managern und/oder Kollegen bei Projekten angewendet werden kann.Hinzu kommt, dass die Controller natürlich bei "negativen" Zahlen auch den Finger in die Wunde legen und sich somit die Empfänger, zum Beispiel Vertrieb oder Einkauf, sich oft angegriffen fühlen.Schnell wird die verbale Keule herausgeholt und der Controller angegriffen. Dann ist es wichtig, effektiv zu kontern und zwar sofort, ohne dass einem die passende Antwort erst später einfällt, nach dem Motto "ach, das hätte ich mal antworten sollen".Damit Ihnen das nicht passiert, lernen Sie in diesem 1-stündigen Kurs, wie Sie in der Rhetorik optimal gut aufgestellt sind.InhaltRhetorikPräsentationstechnikenSchlagfertigkeit - Konter TechnikenUmgang mit Einwänden - was wir aus dem Vertrieb von Kunden und deren Einwänden lernen könnenWas wir vom Altkanzler Helmut Schmidt lernen könnenKörperspracheZusätzlich erhalten Sie Fachartikel und ein Hörbuch zur Vertiefung
