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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/revenue-management-para-hoteles/
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**思科公司提供的“酒店收益管理”课程内容概要** 本课程旨在帮助学员掌握“收益管理”这一核心酒店销售技术，以最大化酒店收入并提升盈利能力。 **核心内容：** * **收益管理基础：** 课程将深入解析收益管理的概念，以及它如何通过分析影响客户购买决策的各种变量来优化销售策略。 * **收入最大化与盈利能力提升：** 学员将学习如何运用收益管理和收益（Yield and Revenue）管理技术，选择最合适的销售渠道，实现酒店销售额的最大化和盈利能力的最大化。 * **数据驱动的决策：** 课程强调通过日常分析市场变量，以最优的方式销售产品，同时确保客户满意度。 * **实用工具与最佳实践：** 学员将了解并学习如何使用收益管理领域的最佳工具，以充分发挥其潜力。 * **在线声誉管理与社交媒体：** 课程还将探讨在线声誉管理的重要性，以及如何在酒店和餐饮行业成功实施社交媒体策略。 **适用对象：** 本课程适合所有水平的学习者，无论您是初学者还是希望提升相关技能的专业人士。
El Revenue Management es una técnica de ventas basada en el análisis de las diferentes variables que afectan a la decisión de compra de un cliente. Con una correcta gestión de los ingresos a través del Yield and Revenue Management conseguimos maximizar las ventas del hotel y que éstas sean lo mas rentables posibles utilizando el canal más adecuado. Por tanto, se trata de vender al máximo de la mejor forma posible con satisfacción del cliente analizando diariamente las diferentes variables del mercado.Con este curso para todos los niveles, vamos a aprender qué es el revenue management, cómo gestionar y maximizar los ingresos de un hotel, junto con las mejores herramientas a utilizar para sacarle el máximo partido.Además, verás cómo de importante es una buena gestión de la reputación online de tu negocio y de cómo y porqué implantar el social media en el sector hotelero y de restauración.
