|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/quan-ly-cac-ben-lien-quan-stakeholder-management/
课程评论:没有评论
**课程名称:** 利益相关者管理 (Quản lý Các bên liên quan) **课程概述:** 本课程面向业务分析师、项目经理、产品经理、产品负责人以及所有对利益相关者管理和协作感兴趣的人士。 **课程内容重点:** * **详细介绍利益相关者管理方法:** * 利益相关者映射法 (Stakeholder Mapping Method) * 利益相关者分析法 (Stakeholder Analysis Method) * 利益相关者参与管理法 (Stakeholder Engagement Management Method) * 利益相关者监控与评估法 (Stakeholder Monitoring and Evaluation Method) * **详细介绍助力利益相关者管理的技巧和工具:** * 权力-利益矩阵 (Power - Interest Matrix) * 利益相关者影响力网络 (Stakeholder Influence Network) * 利益相关者矩阵 (Stakeholder Matrix) * 显著性模型 (Salience Model) * RACI矩阵 (RACI Matrix) * 以及更多其他技巧 * **介绍支持性工具:** 用于设计和补充上述技巧的工具。 * **利益相关者协作:** 介绍与您的项目相适应的协作方法和技巧。 * **案例研究:** 在课程内容中穿插分享真实案例。
Khóa học dành cho các đối tượng BA, Project Manager, Product Manager, Product Owner và tất cả những ai quan tâm đến việc Quản lý và hợp tác với các bên liên quan.Nội dung khóa học tập trung vào:Giới thiệu chi tiết các phương pháp Quản lý các bên liên quanPhương pháp Bản đồ các bên liên quanPhương pháp Phân tích các bên liên quanPhương pháp Quản lý sự tham gia của các bên liên quanPhương pháp Giám sát và Đánh giá các bên liên quanGiới thiệu chi tiết các kỹ thuật và công cụ giúp Quản lý các bên liên quan.Kỹ thuật Ma trận quyền lực - độ quan tâm (Power - Interest Matrix)Mạng lưới ảnh hưởng (Stakeholder Influence Network)Ma trận các bên liên quan (Stakeholder Matrix)Mô hình nổi bật (Salience Model)Ma trận RACI (RACI Matrix)Nhiều kỹ thuật khácGiới thiệu các công cụ hỗ trợ để có thể sử dụng để thiết kế, bổ trợ cho các kỹ thuật trên.Tương tự với việc Hợp tác với các bên liên quan, cũng sẽ có các phương pháp và kỹ thuật phù hợp cho Dự án của bạn.Các case study được chia sẻ lồng ghép trong nộ dung các bài học.