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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/qualitatsmanagement-din-en-iso-9001/
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**课程名称：** 质量管理 - DIN EN ISO 9001 **课程摘要：** 本课程“质量管理 - DIN EN ISO 9001 + 流程管理（质量专员）”旨在为学员提供关于根据 DIN EN ISO 9001 标准建立、实施和优化质量管理体系的扎实知识。课程重点包括以流程为导向的方法、PDCA 循环、风险管理以及持续改进（KVP）的原则。 学员将学习实用的方法，例如 5S 方法、防错（Poka Yoke）、KANO 模型以及如何有针对性地运用审核来系统地确保和持续发展质量标准。 此外，课程还将重点介绍建立和应用有效的关键绩效指标（KPI）系统、运用标杆管理以及通过现代流程管理技术分析和优化企业流程。目标是实现高质量的流程，同时高效地管理成本、时间和资源。 通过本課程，学员不仅能获得理论知识，还能掌握在企业内部进行质量战略性管理和评估的重要实践技能。本课程非常适合从事质量管理或未来希望承担相关责任的质量专员、管理人员和专业技术人员。由于其灵活的在线学习模式、贴近实践的内容以及伴随支持，本课程也非常适合在职学习。 课程结束后，学员将能够独立制定、专业实施并可持续地巩固质量策略，从而实现更高效的流程、更优质的产品和更满意的客户。
Der Kurs „Qualitätsmanagement - DIN EN ISO 9001 + Prozessmanagement für den Qualitätsbeauftragten" vermittelt fundierte Kenntnisse zur Einführung, Umsetzung und Optimierung von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN EN ISO 9001. Schwerpunkte sind der prozessorientierte Ansatz, der PDCA-Zyklus, Risikomanagement sowie die Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung (KVP). Teilnehmer:innen lernen bewährte Methoden kennen, darunter die 5-S-Methode, Poka Yoke, das KANO-Modell und den gezielten Einsatz von Audits, um Qualitätsstandards systematisch zu sichern und kontinuierlich weiterzuentwickeln.Ein weiterer Fokus liegt auf dem Aufbau und der Anwendung effektiver Kennzahlensysteme, dem Einsatz von Benchmarking sowie der Analyse und Optimierung betrieblicher Prozesse durch moderne Prozessmanagementtechniken. Das Ziel ist es, eine hohe Prozessqualität zu erreichen und gleichzeitig Kosten, Zeit und Ressourcen effizient zu steuern.Dadurch erwerben Teilnehmende nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch wichtige, praxisorientierte Fähigkeiten zur strategischen Steuerung und Bewertung von Qualität innerhalb ihres Unternehmens. Der Kurs eignet sich ideal für Qualitätsbeauftragte, Führungskräfte und Fachpersonal, die im Bereich Qualitätsmanagement tätig sind oder künftig Verantwortung in diesem Bereich übernehmen wollen. Durch den flexiblen Online-Aufbau, praxisnahe Inhalte und begleitende Unterstützung ist der Kurs auch berufsbegleitend sehr gut machbar.Am Ende sind die Teilnehmenden in der Lage, Qualitätsstrategien eigenständig zu entwickeln, professionell umzusetzen und nachhaltig zu verankern - für effizientere Abläufe, bessere Produkte und zufriedene Kunden.
