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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/qaisdevv/
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**Coursera 课程 “轻松商务英语” 课程摘要** 本课程基于书籍《商务英语的要点与技巧绝对指南》，旨在帮助学习者掌握在各种商务场景下更有效的沟通方式。课程通过讲解具体的表达方式和要点，让学习者能够清晰地传达信息。课程视频还能帮助学习者纠正发音，实现视听结合的学习。 **完整版课程包含以下四个分主题：** 1. **英文电子邮件编:** * 首次向客户自我介绍 * 如何回复邮件 * 发送资料时的必要说明 * 撰写请求邮件 * 如何催促回复 * 如何委婉地表达不易启齿的事情或提出请求 * 如何表达歉意 * 如何表达感谢 2. **电话沟通编:** * 接到海外来电时的应对 * 当对方非本人时如何处理 * 首次拨打电话的技巧 * 如何表达自己很着急 * 如何通过电话解释资料 3. **同事、会议与协商编:** * 确认当日工作 * 邀请同事共进午餐 * 如何向同事提出工作请求 * 如何确认进度并表达紧迫性 * 如何说“我先走了” * 会议主持技巧（开始、进行、询问、总结意见、表达赞成/反对、总结结论） 4. **商务款待与社交编:** * **价格协商:** 如何请求降价、拒绝降价、为降价设置条件、表达自己无法做决定。 * **办公室接待:** 介绍同事、介绍办公室布局、介绍公司业务、介绍公司业绩、商务午餐时的感想交流。 * **商务晚宴:** 确定餐厅（考虑宗教和文化）、如何传达集合时间、点第一杯饮品、介绍餐点（烹饪方法、食材等）、如何进行工作以外的愉快交谈、如何转入正题。 * **周末观光:** 计划京都观光、介绍公共交通、参观神社、如何应对对方身体不适、如何享受共同购物。 * **机场送别:** 确认行程和送别、询问对方的停留感想、确认回国后需要对方处理的事项、机场购物的协调、最后的告别。 本课程适合希望从基础开始，全面学习商务英语在各种具体场景下表达要点的学习者。
「誰でも簡単！ビジネス英語」について 教材書籍である「ビジネス英語のツボとコツがゼッタイわかる本」をベースに、各ビジネスシーンでどんな伝え方をしたら相手に伝わるのか、具体的な表現のポイントを分かりやすく解説していきます。 また、講義動画では書籍で分からなかった発音も確認できるため、目や耳で楽しみながら学ぶことができます。 コンプリート版は、誰でも簡単！ビジネス英語講座の「メール編」「電話編」「同僚／会議／交渉編」「おもてなし編等」の4コースすべてが受講できるコースです。 ビジネス英語の基礎から、各ビジネスシーンにあったポイントをすべて学びたい方におすすめです。 1章はじめての英文Eメール 第1章イントロダクションクライアントに自己紹介 どんな内容がいい？返信メールで困った、どういう内容で返信したらいい？Eメールで資料を送りたい！ どんな説明が必要？依頼のメールはどのように書けばいい？返信がない！！ 早く返事をもらうには？言いにくいことを伝えたい、お願いしたい、どうしたらいい？お詫びの気持ちを伝えたい！ どうしたら伝わる？感謝の気持ちを伝えたい！ どうすれば伝わる？ 2章電話は怖い？ 第2章イントロダクション海外から電話がかかってきた！ どうしよう？担当者がいない!? どうすればいい？初めて電話をかけてみる！ どうしたらいい？急いでいることを伝えたい！資料を電話で説明、どうしたらいい？ 第3章「オフィス内での同僚との会話」 第3章イントロダクション今日の仕事を確認しよう！ランチに誘おう！仕事を頼みたい・・・ どうすれば？進捗確認、急ぎの旨伝えたい！「お先に失礼します」ってどう言えばいい？ 第4章「会議で司会進行を務める」 第4章イントロダクション会議の始めはなんて言う？会議の進行はどうしたらいい？聞き返したい！ 意見をまとめたい！ どうする？賛成、反対の意思表示はどうする？結論と決定をまとめたい！ どう言ったらいい？ 第5章「価格交渉はどうする？」 イントロダクション値下げを依頼された・・・値引きを断りたい・・・値下げに条件をつけるには？自分では判断できない旨伝えるには？ 6章「取引先をオフィスに案内」 イントロダクションメンバーを紹介する！ 紹介のルールはあるの？オフィスのレイアウトを説明したい会社の事業内容を説明したい会社の業績を説明したいビジネスランチでプレゼンの感想を聞きたい！ 7章「取引先との夕食」 イントロダクションお店を決めるポイントは？ 〜宗教と文化待ち合わせをどう伝える？ 〜予約を伝える最初の一杯、何を飲みたいか聞きたい！ どうすればいい？食事はどう説明したらいい？ 〜調理法、食材など仕事以外の話で盛り上がりたい！ どうしたらいい？そろそろ仕事の話をしたい！ どうしたらいい？ 8章「取引先を週末観光へ」 イントロダクション京都観光に行こう！公共交通機関の利用方法を説明するには？神社を案内したい体調が悪い！ どうする？一緒に買い物を楽しみたい 9章「空港までお見送り」 イントロダクション予定の確認とお見送りはどうする？滞在の感想を聞きたい！帰国してやってもらいたいことを確認するには？空港での買い物はどう調整する？ついにお別れ、お見送り！
