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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/purpose-thinking/
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**面向职场人士的目的思考课程总结** 本课程旨在帮助学员掌握“目的思考”这一解决问题的方法论,从而实现“短时间×高质量”的问题解决。课程指出,许多人在日常工作中陷入“解不完的问题”的怪圈,其根源在于未能解决“真正的问题”,而是被“错误的提问”所困扰。 **核心观点:** * **“目的思考”是解决问题的关键:** 强调“目的与提问的关联性”,通过优化提问来高效解决问题。 * **“被给予的提问”往往是错误的:** 与学校考试不同,职场中的问题并非总有正确答案,因此需要质疑和重新设定“需要解决的问题”。 * **目的思考并非难事,关键在于“觉察”:** 课程侧重于如何将目的思考应用于日常工作,而非深奥的理论。 **课程主要内容:** 1. **认识目的思考:** * 理解问题解决的本质。 * 认识快速解决问题的必要性。 * 目的思考在问题解决中的应用。 2. **消除目的思考的障碍:** * 分析为何会在没有质疑目的的情况下开始工作(时间不足、认为不是自己的工作、害怕被埋没等)。 3. **明确目的:** * 学会反射性地“质疑”目的。 * 学会从整体上把握情况。 * 学会重新设定目的。 * 学会通过假设来发现问题。 4. **就重设的目的达成共识:** * 理解共识形成与期望值调整。 * 分析达成共识的难点。 * 学习达成共识的推进方法。 **掌握目的思考的额外收益:** * **俯瞰能力:** 尽早把握整体要点。 * **信息洞察力:** 即使信息有限也能抓住本质。 * **决策力:** 快速、自信地做出决定。 * **共识形成力:** 呈现清晰的成果。 * **领导力:** 引导团队统一方向。 本课程鼓励学员通过“目的思考”实现工作方式的转变,从而在更短的时间内产出更高质量的成果。
なぜ?解いても解いても仕事が楽にならない…働き方改革、ワークライフバランスに合わせた業務改善、効率化のために、皆さんは日々あらゆる問題解決に取り組まれているかと思います。それなのに、解いても解いても新しい問題が現れて、気づけば問題解決の取り組み自体が、逆に仕事効率を下げてしまって…。そんな経験をされてはいないでしょうか?それはその仕事が、そもそも間違った問題を解く作業になっていしまっていることが、原因かもしれれません。この事態の解決には「目的と問いのつながり」にこだわる考え方、「目的思考」に基づく問題解決の実践が非常に有効です!「解決にたどり着かない問い」を解くことに時間を割くことを止めて、「解くべき問いを自ら考える」ことに、集中して貴重な時間リソースを投資することで、問題解決を根本から「短時間×高品質」なものに変えていきましょう!「与えられた問い」は、全て間違っている!?ビジネスにおける問題解決の難しさの根本は、「何が本当の問題なのか、誰も正解を知らない」ことにあります。学生時代のテストや、資格試験などと違って、ビジネスでは問題を示す側もそれが「正解につながる問い」かどうかを知らないのです。例えば、顧客から提示される「これができるようになったらいいな」や、上司からの「これ考えてくれる?」という、一見問いに見えるものだけを信じて解答を導いても、なぜか満足してもらえなかった…という経験も、しばしばではないでしょうか?つまり、ビジネスにおける問題解決は、このような「与えられた問い」を疑い、自分で考えた「解くべき問い」を素早く再設定することから始めることが必須になります。今回のコースではこのような考え方を「目的思考」として、その身につけ方、日頃の業務での実践について学んでいきたいと思います!今から新しい仕事方法に手を出すのはな…却って非効率なんじゃ…?しかし、「目的思考」なんて難しそうな言葉を聞くと、「習得に時間がかかって難しそう…。」「忙しい毎日にそんな勉強を差し込む余裕はないな…」と、二の足を踏まれている方も多いのではないでしょうか。しかし!目的思考は決して難しい理論やスキルではなく、実践に必要なのはわずかな「なんだ、そんなことか=気づき」だけです。本コースでは、各所で語りつくされた目的思考の「考え方」「メリット」よりも、「なぜ難しく感じてしまうか」「どうすれば日々の仕事に適用できるか」「なにが適用の障壁になっているか」という「明日からの実践」へ重点を置いた情報をご提供します。1日でも早い「目的思考」へのマインドチェンジで、「短時間×高品質」な問題解決を実現しましょう!コース概要1.目的思考を知る 1-1_問題解決とは 1-2_早い回転での問題解決の重要性 1-3_目的思考を用いた問題解決とは2.目的思考への障壁を取り除く 2-1_なぜ目的に疑いを持たずに着手してしまうのか ①時間がなくて考えるひまがない ②目的を考えるのは自分の仕事じゃない ③やっても疎まれるだけだからいやだ3.目的を見極める #_事例サンプル 3-1_反射的に目的を「疑う」 3-2_まずは全体像を俯瞰する 3-3_目的を再設定する 3-4_仮説で問題発見を見立てる4.再設定した目的に合意を得る 4-1_合意形成/期待値調整とは 4-2_なぜ合意形成が難しいか 4-3_合意形成の進め方目的思考を身につけると、他にもメリットが。・俯瞰する力:早い段階で全体の要点をつかめる・情報を見抜く力:少ない情報でも本質を捉える・意思決定力:早く・自信をもって決断できる・合意形成力:明確な成果を提示できる・リーダーシップ:チームの目線を揃えた推進ができるなど…