|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/problem-solving-basic/
课程评论:没有评论
Coursera "问题解决基础" 课程总结 本课程旨在帮助学员从零开始,扎实理解“问题解决”的概念,并将其应用于日常工作中的具体问题。通过学习,学员将能够提升工作中的思考能力,有效解决问题并取得成果。 **课程对象:** * 未学习过问题解决,或学过但缺乏实践信心的学员。 * 在工作中未能达到预期成果,或对完成工作、达成目标感到困难的学员。 * 面临工作量过大、加班过多的学员。 **学习目标:** * 清晰掌握商务场景下“问题解决”的基础流程。 * 具体了解如何在日常工作中有效运用问题解决的技巧。 * 能够将所学知识与当前工作和目标相结合,以实现成果。 **课程特色:** 区别于市面上侧重于“逻辑树”、“MECE”、“框架”等概念和工具介绍的课程,本课程更强调“实践性”。课程通过以下方式提升学员的实际应用能力: * 聚焦于“使用”问题解决方法时最重要的关键点。 * 提供具体、易于理解的工作场景案例。 * 结合讲师的“提问”引导,加深学员的思考与理解。 (同时,课程也会对工具和框架进行必要的补充说明。) **学习关键词:** 问题解决步骤、逻辑思考、分解、逻辑树、MECE、框架、五问法(为什么)、How思考、对策执行、PDCA循环、问题选择/问题设定。
本講座は「問題解決」について、 ・1からしっかりと理解する ・日常の仕事の身近な問題に活用するためのコンテンツです。受講いただくことで、仕事で 「よく考えられているね!」 と言われるようになる問題解決を実践し、成果に繋げられることを目指します。■こんな方にオススメ ・問題解決を学んだことがない / 一度は学んだことがあるが、実際に使えている自信がない ・任されている仕事、与えられた目標に対して、思うような成果が出せていない ・そもそも仕事が終わらない、残業が多くて悩んでいる■受講後の状態 ・ビジネスにおける「問題解決」の基本動作をしっかり理解している ・普段の仕事で実際に「使う」イメージが具体的に持てている ・今取り組んでいる「業務」や「目標」に直結させて、成果に繋げられる■講座の特徴 問題解決の考え方は、仕事の様々な場面で幅広く使える土台となるスキルです。 このテーマを扱ったセミナーや教材は数多くありますが、「ロジックツリー」等のツールや「フレームワーク・MECE」などの概念の説明がメインとなっているものが多く、かえって仕事で「使う」ことが難しくなっているのでは、と思われるものも多く見られます。 このコンテンツでは「実践性」を意識し、 ・仕事で「使う」上で重要な点にフォーカス ・具体的でイメージしやすい状況設定での事例を用意 ・講座の合間合間で入る講師からの「問いかけ」 などの工夫がされていることが特徴です。しっかりと「モノにする」ことを目指していきましょう。 (※ツールやフレームワークの説明も補足として解説を入れていますのでご安心ください)■学習keyword ・問題解決のSTEP、ロジカルシンキング、分解 ・ロジックツリー、MECE、フレームワーク、なぜなぜ分析、How思考 ・対策の実行、PDCAサイクル、問題の選び方・問題選定