|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/problem-solving-and-decision-making-using-bale-solution/
课程评论：没有评论
课程名称：BALE Solution 决策技巧 课程概述： 日常运营管理和决策制定是组织领导者每天都要面对的任务。许多企业领导者在推动企业发展时面临诸多挑战，原因在于他们缺乏解决问题的创造力，这些问题可能涉及员工个人、员工之间的冲突，或是其他各类问题。 要富有创造性地解决各种问题并非易事，这需要培训来帮助提升解决问题的能力和创造力。 基于著名的问题解决领域顾问 Charles Kepner 和 Benjamin B. Tregoe 在有效管理者方面的研究，他们指出，有效管理者在面对问题时会提出四个关键问题： * **我们面临什么问题？** (Brightening - 廓清问题) * **为什么会发生这个问题？** (Analzing - 分析原因) * **应该采取什么行动？** (Linking - 制定对策) * **如何确保计划得以实施？** (Empowering - 授权执行) 这四个问题被整合为一个思维系统，称为 BALE Solution。该方法引导我们从问题的初步探究到解决方案的实施。 此外，BALE Solution 方法不仅关注技术性的解决方案发现，更从最深层的思维层面入手，即从个人的感受和心理状态来寻找解决方案，因为一个人的心理状态会影响其解决问题的能力。 通过 BALE Solution 方法，学员将学习如何系统性且富有创造性地分析运营挑战，并找到解决方案。 课程大纲：未知
Menyelesaian berbagai tantangan operasional dan membuat keputusan, merupakan keseharian seorang pemimpin dalam organisasiBanyak pemimpin suatu perusahaan yang memiliki berbagai masalah dalam memajukan perusahaannya karena mereka kurang memiliki kreatifitas dalam memecahkan berbagai permasalahan yang ada di perusahaan tersebut mulai dari masalah individu karyawan, permasalahan yang timbul antar karyawan, ataupun berbagai permasalahan lainnya.Untuk bisa menyelesaikan berbagai permasalahan secara kreatif tentu juga bukan hal yang bisa datang begitu saja. Hal ini membutuhkan suatu pelatihan yang bisa membantu mengembangkan kemampuan dan kreativitasnya dalam memecahkan permasalahan yang ada.Berdasarkan kajian tentang manajer efektif yang dikembangkan oleh Charles Kepner dan Benjamin B. Tregoe dua konsultan terkenal dibidang pemecahan masalah, ternyata ada 4 pertanyaan yang dilakukan manajer efektif saat ada permasalahanDalam menjalankan tugas sehari-hari, apa pun bidang tugasnya, ketika menghadapi masalah, terdapat empat pertanyaan pokok yang selalu muncul:· Masalah apa yang sedang dihadapi? (Brightening)· Mengapa masalah itu terjadi? (Analzing)· Tindakan apa yang harus diambil? (Linking)· Bagaimana memastikan rencana terlaksana? (Empowering)Ke empat pertanyaan ini dikemas dalam sebuah sistem berpikir yang disebut BALE solution. Metode ini merupakan metode yang akan menggiring kita dari mulai penelusuran masalah menuju pada pelaksanaan solusi yang dikembangkanDisamping itu dalam metode BALE solution, kita tidak hanya memulai dari teknis penemuan solusi tapi mulai dari level berpikir terdalam kita, yaitu level perasaan dan kondisi mental seseroang dalam menemukan solusi. Mengingat psikologi seseorang akan mempengaruhi kemampuanya menemukan solusi dari permasalahanDalam pelatihan ini melalui metode BALE solution para peserta akan belajar menganalisa sebuah tantangan operasional secara sistematis sekaligus kreatif dalam menemukan solusi.
