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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/primeiros-passos-testes-de-usabilidade-para-qas/
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课程名称：用户体验测试入门 (面向QA) 课程概述： 本课程旨在教授质量保证（QA）人员如何进行有效且有区分度的用户体验测试。您将了解到用户体验测试的核心概念，这是一种用于理解用户与产品界面（如网站、电商购物车、软件、手机应用等）交互行为的方法。 通过深入分析和理解目标用户的需求，企业可以进行改进和优化，从而提升用户体验并带来更积极的业务成果。课程将通过实际案例，例如用户在网站上尝试使用折扣券完成购物的场景，来演示如何通过用户体验测试发现产品在使用过程中可能存在的问题，识别成功之处，并找出需要改进的方面。 本课程将帮助QA人员掌握这项在市场上具有高度价值的技能，从而脱颖而出。
O que é teste de usabilidade?Se você realmente quer se diferenciar no mercado, esse curso é pra você! Quantos QAs você conhece que sabem fazer um bom teste de usabilidade? Talvez poucos, talvez nenhum! Nesse curso estou aqui para mostrar como faz!O teste de usabilidade é um método utilizado para entender o comportamento dos usuários ao interagir com a interface de algum produto ou serviço, seja um site, carrinho de compras de um e-commerce, um software, aplicativo para celular, entre outros exemplos.A partir da análise e da compreensão detalhada da necessidade do público-alvo, a empresa consegue aplicar melhorias e otimizações para trazer mais resultados e retornos positivos das experiências.Na prática, imagine que uma empresa oferece um cupom de 50% de desconto nas compras de roupas acima de R$150,00 em seu site. Em um teste de usabilidade, a tarefa dos 10 usuários selecionados é escolher os itens na loja virtual, aplicar o cupom e finalizar a compra.Se apenas 1 deles conseguir concluir a compra sozinho, navegando pelas páginas de forma fluida, é provável que haja um problema na usabilidade. Sendo assim, é essencial testar os produtos, a fim de identificar erros, acertos e pontos a serem melhorados no processo.
