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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/powerapps-microsoft-365-remote-ticketverwaltung/
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**课程名称：** PowerApps Microsoft 365 远程票务管理 **课程概述：** 本课程以Microsoft PowerApps为平台，专注于远程票务管理应用的安装和上线。课程提供540张PowerPoint幻灯片，包含详细的操作指导和系统截图，方便用户理解。通过本课程，您将学会如何配置和使用PowerApps中的应用模板，实现远程管理员工外出作业，例如紧急维修、故障排除、餐厅桌位预订、销售顾问客户拜访等。 **核心内容：** * **应用模板的安装与上线：** 详细演示如何安装和配置PowerApps预置的应用模板，实现最佳管理效果。 * **定制化服务中心模板：** 学习如何根据不同场景（如紧急维修、餐厅服务）定制应用模板。 * **数据源连接与文本调整：** 讲解如何连接应用界面与OneDrive数据源，并进行文本内容的个性化调整。 * **Microsoft Teams集成：** 教授如何将PowerApps应用集成到Microsoft Teams，提高业务人员的使用效率。 * **Microsoft 365组织架构设计：** 阐述如何配置Microsoft 365组织架构，包括用户和组的管理。 * **Microsoft Power Apps介绍：** 深入了解PowerApps是什么，其功能、优势以及如何快速构建自定义企业应用。 * **Power Apps应用类型：** 学习Canvas、模型驱动和门户三种应用类型的创建方法. * **Power Platform生态系统：** 了解PowerApps作为Microsoft Power Platform一部分与其他组件（Power BI, Power Automate, Power Virtual Agents）的协同作用。 * **Microsoft Copilot集成：** 探索如何利用AI助手Copilot辅助应用设计和开发。 **附加学习资源：** * **80页电子书（10章节）：** 涵盖PowerApps可开发的应用类型（Canvas、模型驱动和门户），并提供索引截图。 * **203页电子书（4章节）：** 详细介绍Microsoft 365全局管理员的角色（数量、职责、权限、必备知识），并提供索引截图。 **学习目标：** * 成功安装和上线PowerApps远程票务管理应用。 * 掌握PowerApps应用模板的定制化方法。 * 提升远程作业管理效率。 * 深入理解PowerApps及Microsoft 365的应用和管理。
Laden Sie 540 PowerPoint-Folien herunter, die Sie per Mausklick als Website im Verwaltungssystem und den wichtigsten Microsoft 365-Anwendungen aufrufen können (App-Screenshots und Kommentare). Alle Screenshots finden Sie in Abschnitt 2__________________REMOTE-TICKETMANAGEMENT. ANPASSUNG DER SERVICE-CENTER-VORLAGENotfallreparaturen, Pannen, Restauranttische, Besuche von Verkaufsberatern bei Kunden usw.KURSZIELEDer Kurs konzentriert sich auf den Prozess der Installation und Inbetriebnahme einer in PowerApps Microsoft 365 vorhandenen Anwendungsvorlage.Das Verfahren ist einfach und Sie erhalten damit ein optimales Verwaltungsergebnis, das Ihnen die Möglichkeit gibt, die externen Eingriffe der Mitarbeiter des Unternehmens aus der Ferne zu verwalten.Neben einer einsatzbereiten Anwendung im Unternehmen werden auch alle Schritte zur Erreichung dieses Ergebnisses veranschaulicht.Mit denselben Techniken lernen Sie, jede andere Anwendungsvorlage in PowerApps Office 365 anzupassen und nutzbar zu machen.Wir werden sehen, wie die Anwendungsschnittstelle mit der Datenquelle in OneDrive verbunden wird und wie sie in den Texten angepasst werden kann.Wir zeigen Ihnen, wie Sie sie in Microsoft Teams integrieren, damit sie von Geschäftsbetreibern noch schneller genutzt werden kann.Wir werden auch erläutern, wie Sie die Architektur Ihrer Microsoft 365-Organisation konfigurieren, indem Sie sie zuerst entwerfen und dann sehen, wie Benutzer und Gruppen darin passen.WAS IST MICROSOFT POWER APPS?Microsoft Power Apps ist eine innovative Suite, die eine schnelle Entwicklungsumgebung für die Erstellung benutzerdefinierter Anwendungen bietet, die den individuellen Anforderungen eines Unternehmens entsprechen. Mit dieser Plattform können Benutzer benutzerdefinierte Geschäftsanwendungen erstellen, die eine Verbindung zu Geschäftsdaten herstellen, die sowohl auf der zugrunde liegenden Datenplattform Microsoft Dataverse als auch in einer Vielzahl anderer Datenquellen online und vor Ort gespeichert sind, wie z. B. SharePoint, Microsoft 365, Dynamics 365, SQL Server und mehr. Power Apps erleichtert die Umwandlung manueller Geschäftsprozesse in automatisierte digitale Workflows mit erweiterter Geschäftslogik und Workflow-Funktionen. Mit Power Apps erstellte Apps sind so konzipiert, dass sie reaktionsschnell sind und in Browsern und auf Mobilgeräten wie Telefonen und Tablets gut funktionieren. Darüber hinaus demokratisiert Power Apps die Erfahrung der Entwicklung von Unternehmens-Apps und ermöglicht es Benutzern, funktionsreiche Lösungen zu erstellen, ohne Code schreiben zu müssen. Für professionelle Entwickler bietet es eine erweiterbare Plattform, mit der Sie programmgesteuert mit Daten und Metadaten interagieren, Konnektoren anpassen und Integrationen mit externen Daten definieren können. Power Apps ist ein integraler Bestandteil der Microsoft Power Platform, zu der auch Power BI, Power Automate und Power Virtual Agents gehören, die alle zusammenarbeiten, um die digitalen Transformationsfähigkeiten von Organisationen zu verstärken. Mit Power Apps können Sie drei Arten von Apps erstellen: Canvas-, modellgesteuerte und Portal-Apps, jeweils mit eigenen Funktionen und Anpassungsoptionen. Um mit dem Erstellen einer App mit Power Apps zu beginnen, können Benutzer auf Power Apps Studio zugreifen, ein intuitives Designtool, mit dem das Erstellen von Canvas-Apps dem Erstellen einer Präsentation in Microsoft PowerPoint ähnelt. Für modellgesteuerte Apps können Sie mit dem App-Designer die Sitemap definieren und Komponenten zum Erstellen der App hinzufügen, während Sie für Portale mit dem Board-Designer Mikroapps mit leichten UI-Elementen erstellen können, die in mehreren Apps verwendet werden können. Power Apps ist auch in Microsoft Copilot integriert, das künstliche Intelligenz verwendet, um Benutzern beim Entwerfen von Apps zu helfen, Änderungen vorzuschlagen, Automatisierungen hinzuzufügen und das Schreiben von Code zu vereinfachen.__________________eBooks248-seitiges E-Book (10 Kapitel) über die Arten von APPs, die in Microsoft PowerApps entwickelt werden können (Canvas, modellgesteuert und Portale. Index-Screenshots in der Vorschau in Abschnitt 1);203-seitiges E-Book (4 Kapitel) zum Global Administrator des Microsoft 365-Account (Anzahl, Verantwortlichkeiten, Befugnisse, Kenntnisse zur Besetzung der Rolle im Unternehmen. Index-Screenshots in der Vorschau in Abschnitt 2).
