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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/policy-management_consultsourcing/
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课程名称:方针管理(Policy Management) 课程概述: 本课程旨在帮助学员理解并掌握“方针管理”,即“组织的目标管理”。课程重点在于如何将公司的经营方针和战略目标,通过有效的分解、指标设定、活动展开和执行管理,最终实现。 本课程将教授以下内容: * **经营目标与战略的分解 (Section 1)**:学习如何将宏观的经营目标与战略,分解到各部门,并明确部门的角色与责任,以及实现目标的具体路径和关键点。 * **方针管理的结果指标与管理指标设定 (Section 2)**:理解结果指标(评估达成度)与管理指标(评估过程和行动)的区别,重点学习如何设定管理指标来有效监控和管理实现目标的进程,并掌握异常情况的可视化及应对方法。 * **方针展开活动的“可视化” (Section 3)**:学习如何将目标和策略具体化为部门可执行的方策,并通过“方针管理板”等工具,使各项活动可视化,确保其在日常工作中得到落实,避免只注重结果而忽略过程。 * **方针管理执行的承诺 (Section 4)**:强调作为管理者,如何理解经营层的意图,倾听下属的声音,并鼓励团队共同努力以达成目标。课程将介绍如何营造氛围、建立机制,并亲身参与到现场管理中,确保方针的有效执行。 * **方针管理的评估与反思 (Section 5)**:学习如何客观评估目标达成情况,区分是自身努力还是外部环境或偶然因素的影响,从而准确评估自身实力,并将经验教训运用到未来的改进中。课程将教授如何通过PDCA循环提升组织能力。 讲师介绍: 本课程由松井顺一(Junichi Matsui)先生主讲。他拥有超过200个咨询项目和3万人的培训经验,是Consulsourcing的代表取缔役暨经营顾问。课程内容基于其在各种行业和职位上的改善实践经验。课程的进度和讲解将由AI讲师“YUI”进行导航。 课程系列特色: 本系列课程属于“ものづくり革新・改善シリーズ”(制造业革新与改善系列),旨在提升学员的“目标可视化能力”、“课题设定能力”、“执行力”,从而提高业务执行能力。课程融合了丰田生产方式、5S、可视化等在制造现场行之有效的管理与改善手法,不仅适用于制造现场,也可应用于销售、开发、管理间接部门及服务等办公室业务。课程包含“基本篇”、“理解度测试”和“实践篇”(部分课程不含实践篇),并提供“确认测试”以检查整体理解度。同时,提供可下载的实践表格等工具,方便学员在工作中实践与改善。 注意事项: 若主题涉及多个领域,部分章节内容可能在其他课程中重复出现,敬请知悉。
方針管理は、皆さんには、あまり馴染みのない言葉ではないでしょうか。方針管理とは、一言で言い表すと「組織の目標管理」です。経営方針と目標達成に向けた取り組みが「方針管理」となります。経営目標と戦略を立案しても、それを実現するための組織的な取り組みがなければ、それは絵に描いた餅です。方針管理によって、経営目標と戦略の実現向けて、各部門の管理者が適切に取り組んでいるかを管理します。このコースでは、経営目標・戦略の部門目標へのブレークダウンを行い、目標達成のための管理指標を設定、目標展開と方策展開するためのステップと方針管理を機能させるための実行管理力・運用力を高めるノウハウを習得します。【この講座で学ぶこと(セクション構成)】■Section1 経営目標・戦略のブレークダウン経営目標と戦略を実現するためには、各部門の役割や能力に合った形で具体化されなければ、行動に落とすことはできません。そして、戦略と目標は、一朝一夕で達成できるものではありません。達成に向けてのプロセスを描き、プロセスに沿った活動をすることで、戦略と目標は達成されます。ここでは、経営目標と戦略をブレークダウンし、各部門の役割と責務に合わせ展開し、達成プロセスに沿った取り組み方とポイントを学ぶことができます。■Section2 方針管理のための結果指標と管理指標の設定目標の達成状況やゴールへの到達度を評価するモノサシを指標と言います。結果で評価するものを結果指標、目標やゴールへの過程や行動を評価するものを管理指標と言い、経営目標と戦略の実現で重視すべき指標は管理指標です。実現に向けた過程や行動の適切性を評価し、問題があれば対処することを繰り返すことで、経営目標と戦略を達成することかできます。ここでは、結果指標と管理指標の違い、経営目標と戦略の実現プロセスと適切な行動を管理する管理指標の設定、異常の見える化と対処方法を学ぶことができます。■Section3 方針展開活動の見える化経営目標と戦略を実現するためには、具体的な取り組みが日々の仕事の中で行動に移されていなければなりません。そのためには、目標を各部門に展開し、その実現に向けて行動するための実施事項となる方策を明らかにし、日常業務の中で、実行される仕組みつくります。結果だけを追いかける活動とならないように、実現プロセスに沿った活動になるようにします。ここでは、方針を展開していくための目標展開と方策展開の進め方と各部門での活動を確実なものにするための方針管理ボードのつくり方について学ぶことができます。■Section4 方針管理実行へのコミットメントコミットメントとは、「責任をもって関わることを約束する」ということです。ここでは、経営目標と戦略を実現することに責任をもち、取り組むということです。管理者として、経営の思いを汲み取り、部下の声に耳を傾けて、目標達成に向けて、チームが一丸となって取り組むことをリードしすることが求められます。ここでは、経営目標と戦略の実現を確かなものとするために、場と仕組みをつくり、現地現物で活動に関わり、管理していくこと方法を学ぶことができます。■Section5 方針管理の評価とふり返り目標を達成したか否かを評価し、ふり返るのは当然のことですが、その結果は、自分たちの取り組みによるものなのか、外部環境の影響や偶然によるものなのかを見極めることが重要です。偶然によって達成された目標は、自分たちの実力を見誤ることにつながります。自分たちの実力を正確に評価し、今後の取り組みに活かすふり返りをしなければなりません。ここでは、経営目標と戦略を実現する自分たちの実力を高めるための活動のPDCAサイクルの回し方と効果のもぎ取りについて学ぶことができます。【講師について】200以上のコンサルティングプロジェクトと3万人以上の人材育成実績のあるコンサルソーシングの代表取締役・経営コンサルタントの松井順一が様々な業種・職種における改善実績から培ったノウハウを紹介します。なお本シリーズは、講座を企画開発したコンサルタントの講師に代わり、講座の進行・解説はレクチャロイド『YUI』がナビゲートします。【本シリーズ・コースの特徴】『ものづくり革新・改善シリーズ』とは、「目的の見える化」「課題設定力」「実行力」を高め、業務遂行力の向上に役立つカリキュラムです。製造業・メーカーで用いられるトヨタ生産方式、5S・見える化などの実績ある管理・改善手法を組み込み、製造現場はもちろん、営業・開発・管理間接・サービスなどオフィス業務にも役立つ内容です。知識を得るための『基本編』、定着度を測る『理解度テスト』、演習で学ぶ『実践編』が基本構成です。(『実践編』のないコースもあります)コースを最後まで受講した際は、全体の理解度をチェックする『確認テスト』もご活用ください。ダウンロードできる実践帳票などのツールも用意していますので、職場での実践・改善にお役立てください。複数の領域に関わるテーマの場合、同じセクションが掲載されているコースもあります。予めご了承ください。