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この講座は、以下のような方達を対象にしています。こんなことで悩んでいないでしょうか？1人で宿を運営しているけれど、現場対応が忙しすぎて毎日てんてこまいになっている。No Show（ノーショー）が発生。 当然キャンセル料を請求するが、電話もメールも無視され、泣き寝入りするしかなかった。予約をエクセルで管理しているが、日程変更やキャンセルの連絡を反映し忘れて、オーバーブッキングが発生。大クレームになった。電話・メール対応が地味に大変。毎回同じような問い合わせがあり、辟易している。現金の受け取り、両替金の準備、レジ締め、ATMでの売上金入金など、現金の管理が負担。 お金のことなのでスタッフに任せる訳にもいかない。せっかく育てたOTAの担当者が転職してしまって、OTAの更新が止まってしまった..ホテルの仕事が忙しく、家族との時間が持てないこういった悩みは、小規模の宿泊施設を運営されているオーナーなら、誰もが抱える悩みだと思います。だからこの講座を作りました。この講座を受けると、あなたはどうなるのか？予約からチェックインまでを自動化できるので、正社員を雇う必要がなくなり、コストを下げながら宿の経営ができるようになります。サイトコントローラーやPMSなどホテル運営に必要なシステムの全体像が把握できるようになるので、もう苦手なシステム周りに惑わされることはないでしょう。事前決済の導入方法が分かるので、手間のかかる現金の管理から抜け出せることに成功します。お客様とのやりとりを最小化することができるので、何度も繰り返される電話やメール地獄から脱することができるでしょう。スマートロックの使い方が分かるので、もう面倒な鍵の受け渡しやジャラジャラした合鍵の管理に手こずることはなくなるでしょう。ホテルの運営を自動化する方法を学ぶので、もっとも大切な仕事である「集客」に時間を割くことができるでしょう。そして何より、あなた自身やあなたの大切な人との貴重な時間を取り戻し、より幸せなホテル運営ができるようになるでしょう。少なくとも、私自身が実験台として泥を飲みながら試してきたことばかりなので、同じ境遇にある小規模宿泊施設のオーナーであるあなたにとっては、聞く価値のある話だと信じています。

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