|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/phuong-phap-thu-thap-yeu-cau-khoa-hoc-danh-cho-ba-pm-po/
课程评论：没有评论
**课程名称：** 需求收集方法（针对业务分析师、产品经理、产品负责人） **课程摘要：** 本课程是为业务分析师（BA）、产品经理（PM）和产品负责人（PO）量身打造的，重点在于教授如何有效收集需求。需求收集是一项至关重要的技能，能帮助您更轻松地确定目标、明确利益相关者的期望，并最大限度地降低产品开发中的风险。 掌握需求收集技巧所带来的好处众多，包括： * **更便捷地设定目标：** 清晰的需求是实现项目目标的基础。 * **管理利益相关者的期望：** 确保所有人都对项目的方向和产出有共同的理解。 * **降低产品开发风险：** 提前识别和解决潜在问题，避免后期返工。 * **支持项目规划：** 为项目计划的制定提供坚实的基础。 * **提升业务价值：** 确保产品能够真正满足市场和用户的需求。 * **建立信任：** 通过有效的沟通和需求理解，赢得客户和团队的信任。 * **提高产品质量：** 精准的需求是打造高质量产品的关键。 本课程将深入介绍一系列实用的需求收集方法和技术，包括但不限于： * 积极倾听技巧 (Active Listening) * 目的性观察法 (Observing) * 问卷调查法 (Survey) * 访谈法 (Interview) * 文档审阅法 (Documentation Review) * 头脑风暴法 (Brainstorming) * 提问技巧 (Questioning Techniques) * 用户故事构建 (User Story) * 原型设计 (Prototyping) * 客户反馈收集 (Customer Feedback) * 用户画像创建 (User Persona) * 以及其他相关方法和技巧。 通过学习本课程，学员将能够全面掌握多种先进的需求收集工具和实用技巧，从而最大化需求收集工作的效率和成效。
Thu thập yêu cầu là một công việc rất quan trọng mà mọi Product Manager, Product Owner hay Business Analyst đều cần phải biết. Khả năng thu thập yêu cầu một cách hiệu quả sẽ giúp xác định mục tiêu dễ dàng hơn, xác định được kỳ vọng của các bên liên quan, giúp giảm thiểu rủi ro khi làm sản phẩm. Ngoài ra, thu thập yêu cầu cũng hỗ trợ cho việc lập kế hoạch dự án, giúp tăng giá trị kinh doanh, xây dựng lòng tin và nâng cao chất lượng. Có rất nhiều lợi ích mang lại khi chúng ta biết cách thu thập yêu cầu.Nội dung của khóa học "Phương pháp Thu thập yêu cầu" phù hợp với các bạn Business Analyst, Product Manager, Product Owner và cho tất cả những ai có nhu cầu, mong muốn nâng cao kỹ năng thu thập yêu cầu. Khóa học tập trung vào giới thiệu các phương pháp/kỹ thuật phục vụ cho việc thu thập yêu cầu nhưKỹ thuật lắng nghe tích cực (Active Listening)Kỹ thuật Quan sát có chủ đích (Observing)Phương pháp Khảo sátPhương pháp Phỏng vấnPhương pháp Nghiên cứu tài liệu (Documentation Review)Phương pháp BrainstormingKỹ thuật đặt câu hỏiPhương pháp workshopKỹ thuật xây dựng User storyKỹ thuật PrototypingPhương pháp thu thập qua phản hồi của khách hàng (Customer Feedback)Phương pháp làm chân dung người dùng (User persona) trong việc thu thập yêu cầuCác phương pháp/kỹ thuật khácCác bạn sẽ được học chi tiết nhiều phương pháp/kỹ thuật. Để giúp cho công cuộc thu thập yêu cầu đạt hiệu quả cao nhất!
