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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/persuasao/
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这门 Coursera 课程《说服与销售：促使我们做决定的基石》(Persuasão e Vendas Os Pilares que nos fazem tomar decisões) 探讨了影响人们决策的深层心理机制。课程指出，单凭言语和表达方式不足以成功说服他人，而过去的经历和周围的环境同样扮演着关键角色。 课程的核心内容是揭示影响决策的六大“基石”，它们源于人类原始的生存本能，尤其强调了群体关系的重要性。课程将逐一剖析这六大基石： * **互惠 (Reciprocidade):** 当我们收到时，是否有义务回报？ * **承诺与一致 (Compromisso e coerência):** 如果我说了会做，我就应该去做吗？ * **社会认同 (Social):** 别人都在做什么？ * **好感 (Afeição):** 为什么我对喜欢的人更好？ * **稀缺 (Escassez):** 我是否更喜欢那些稀少的东西？ * **权威 (Autoridade):** 如果我什么都不知道，我应该信任谁？ 通过深入了解这些影响因素，学员将学习如何有效地运用并转化这些人类行为模式，理解我们为何会在日常生活中做出各种决定。
Você já tentou convencer alguém sobre algo sem ter nenhum sucesso e logo depois alguém fala a mesma coisa e aquela pessoa concorda?Sabe por que isso acontece? Porque não é apenas o que você diz e a forma com que você fala, trata-se também de tudo que aconteceu antes até aquele ponto e todo o ambiente ao redor. Tudo é levado em consideração pelo nosso inconsciente para tomar uma decisão.Por exemplo, se um vendedor me diz que um produto é o melhor do mundo para mim eu nem irei prestar atenção, mas se meu melhor amigo diz a mesma coisa, provavelmente irei comprar imediatamente. Por quê? Qual a diferença? E o principal, como usar isso a nosso favor? É exatamente isso que você está prestes a aprender nesse curso!As influências são divididas em 6 PILARES os quais levamos em consideração sempre que iremos tomar uma decisão. Eles vêm do instinto primitivo que temos, desde que estávamos nas cavernas e precisávamos criar formas rápidas de tomar decisões que nos mantivéssemos vivos. E o principal deles é o relacionamento dentro dos grupos. Quem não estava em bando acabava morrendo primeiro. Mas como viver em grupo? Muitos atalhos foram criados por nossa mente, e vamos desvendá-los agora.Nossos 6 PILARES são:- Reciprocidade - Devo dar algo em troca quando recebo?- Compromisso e coerência - Se eu disse que faria devo fazer?- Social - O que os outros estão fazendo?- Afeição - Por que trato melhor de quem eu gosto?- Escassez - Gosto mais do que tem pouco?- Autoridade - Em quem posso confiar se não sei de nada?Vamos começar agora mesmo a aprender profundamente como é o comportamento humano perante cada decisão da vida.
