|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/penarapan-lengkap-lean-six-sigma-dalam-bisnis/
课程评论：没有评论
课程名称：商业中的全面精益六西格玛应用 课程概述：六西格玛是一种流行的管理工具，旨在取代仅关注质量控制的全面质量管理（TQM），深入探讨企业的整体生产系统。其更广泛的目标是消除生产缺陷，缩短产品制作时间，及更高效地降低成本。六西格玛被称为综合系统，这意味着它不仅包含商业战略，还结合了多种学科的应用，并作为实现和支持商业成功的工具。 六西格玛被视为商业战略，因为它专注于提高客户满意度；被称为学科，因为它遵循正式模型DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）；同时也作为工具，与其他工具（如帕累托图和直方图）一起使用。提高质量和业务绩效的成功，依赖于识别和解决问题的能力，这是六西格玛哲学中的基本要素。 接下来的概念是精益六西格玛，这是一个将精益与六西格玛结合的运作管理概念。通过精益六西格玛，企业能够获得精益的“速度”和六西格玛的“质量”。该方法论引导公司消除在制造或服务过程中发生的七种浪费，确保输出质量最小化缺陷的发生（平均每百万机会中只有3.4个缺陷）。其目标是提升企业利润，增强可持续性，并为客户创造附加值。精益六西格玛在执行过程中也采用DMAIC阶段的概念，与纯粹的六西格玛相似。
Six Sigma adalah salah suatu alat manajemen populer yang digunakan untuk mengganti Total Quality Management (TQM), yang hanya berfokus terhadap pengendalian kualitas dengan mendalami sistem produksi perusahaan secara keseluruhan.Six Sigma memiliki tujuan lebih luas lagi yaitu untuk menghilangkan cacat produksi, memangkas waktu pembuatan produk, dan mereduksi biaya lebih efisien.Six sigma juga disebut sistem komprehensif, yang artinya didalamnya sudah terdapat strategi bisnis, penerapan disiplin ilmu, dan sebagai alat untuk mencapai dan mendukung kesuksesan bisnis.Six Sigma disebut strategi bisnis adalah karena terfokus pada peningkatan kepuasan pelanggan, disebut disiplin ilmu karena mengikuti model formal, yaitu DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) dan alat karena digunakan bersamaan dengan yang lainnya, seperti Diagram Pareto (Pareto Chart) dan Histogram. Kesuksesan peningkatan kualitas dan kinerja bisnis, tergantung dari kemampuan untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah. Kemampuan ini adalah hal fundamental dalam filosofi six sigma.Tahap berikutnya adalah sebuah sinergi yang bernama Lean Six Sigma adalah konsep manajemen operasional yang merupakan sinergi dari Lean dan Six Sigma. Dengan Lean Six Sigma, perusahaan dapat memperoleh "kecepatan" yang dimiliki Lean dan "kualitas" yang dimiliki Six Sigma. Metodologi ini mengarahkan perusahaan kepada eliminasi dari tujuh pemborosan (seven wastes) yang terjadi pada proses manufaktur ataupun jasa, dan perolehan kualitas pada output yang meminimalisir terciptanya produk yang cacat (rata-rata 3.4 cacat per satu juta kesempatan / defects per million opportunities (DPMO)). Tujuannya adalah meningkatkan profit perusahaan, memberikan kemampuan bertahan (sustainability), dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan. Lean Six Sigma menggunakan konsep fase DMAIC dalam menjalani proses, seperti halnya dalam Six Sigma murni.
