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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/optimizacion-de-procesos-de-gestion/
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以下是关于 Coursera 课程“RSP 方法:协同流程审查”的内容总结: 本课程旨在向学员介绍一种简单实用的方法,用于批判性地审查组织内每个人的工作,确定每个任务和流程的“应是”状态,并发现现有、显性或隐性的改进机会。该方法基于一个可验证的事实:流程是任何组织的支柱,通过识别和实施流程改进,无论其性质和规模如何,都能显著提升组织的绩效。 本课程适合那些发现团队或组织的工作成果未能达到预期,或者无法清晰地找出生产目标未达成的根本原因的学员。此外,对于那些寻求业务创新、数字化转型或实施重大变革的人来说,掌握本课程内容也是一个重要的基础。在进行任何改变之前,首先需要了解哪些方面运行不佳,哪些方面运行良好,然后才能根据新的配置调整生产和管理流程。 总而言之,本课程面向希望掌握有效新技能以提升工作表现,甚至为获得更好的职业机会做准备的学员。学员将学习如何通过系统有效的方法,从改进流程中的每一步、每项任务或所需资源中获得并实施改进机会,从而提高个人或整个组织的生产力水平。
Este curso buscar presentar al alumno una herramienta, un método, mediante el cual de una manera simple y práctica, se puede revisar críticamente el trabajo de cada uno en la Organización, determinar el deber ser de cada tarea de cada proceso y detectar oportunidades de mejora existentes, explicitas o implícitas. La propuesta se basa en el hecho concreto y verificable de que si los procesos son la columna vertebral de cualquier organización, al identificar e implementar mejoras en ellos, sean estas de cualquier índole y envergadura, se eleva su performance de forma sencilla pero sin dudas significativa.Esta dirigido a quienes ven resultados en el trabajo del equipo o de la organización, que no coinciden con las expectativas, o también que no pueden ver claramente la causa de no cumplir frecuentemente con los objetivos de producción, por ejemplo. Asimismo, aporta significativamente a una condición de base para quienes buscan innovar en su negocio, digitalizarlo o implementar algún cambio significativo. Primero es imprescindibles saber que no funciona del todo bien y que si, para luego adaptar tanto los procesos de producción como los de gestión a la nueva configuración.En definitiva, los interesados pueden ser quienes buscan adquirir nuevas competencias que les sirvan en forma efectiva para mejorar en su trabajo, o, porque no, para prepararse para uno mejor. En particular aquí aprenderán como, en forma metódica y efectiva, se pueden elevar el nivel de productividad individual o de todas la organización a partir de obtener e implementar oportunidades de mejora en cada paso, tarea o recurso necesario para ello.