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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/onlinecommunication/
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本课程针对因远程办公导致的在线沟通不畅、团队成员之间隔阂、以及远程工作中难以获得公司认可等问题,提供了提高在线沟通能力的解决方案。 **核心内容:** * **认识远程办公的沟通挑战:** 强调远程办公模式下,沟通方式从面对面转变为线上,需要注意的方面完全不同。 * **在线沟通的重要性:** 指出远程工作最大的挑战在于沟通,熟练掌握在线沟通技巧能带来竞争优势。 * **区分线上线下沟通:** 解释了线上沟通(如聊天工具、视频会议)与传统面对面沟通的差异,并指出很多人只是不擅长线上沟通,但本质上是好人。 * **成功的在线沟通要素:** 提出了在线沟通的三个关键原则: * 避免在聊天信息中表现出攻击性。 * 控制在线会议的时长,避免冗长。 * 避免在文本中进行批评或负面评价。 * **掌握在线沟通的优势:** 强调在线沟通能力强的人更容易获得他人好感,建立人脉,并最终提升收入和职业发展。 * **“在线沟通的鬼”的目标:** 鼓励学习者通过掌握文本沟通和在线会议礼仪,成为“在线沟通的鬼”,即使不擅长线下社交也能成功。 * **未来趋势:** 指出随着远程办公的普及,在线沟通能力将比线下沟通能力更为重要。 **课程目的:** 帮助学习者克服在线沟通的苦手感,建立与团队的信任关系,获得公司认可,实现个人职业发展和生活品质的提升。 **价值主张:** 掌握在线沟通技巧,让你在职场中更受欢迎,工作更顺利,收入更高,生活更充实。
■オンラインコミュニケーションで損していませんか?オフィスワークからリモートワークに移行したことで、コミュニケーションがスムーズにいかずに困っていますか?それもそのはず。直に会って話すことのできたこれまでと、オンラインがメインのコミュニケーションでは、気をつけるべきことが全く異なります。・チームメンバーがなにを考えているかわからず不安・チームメンバーに言いたいことが正しく伝わっているか不安・リモートワークで会社から評価されるためにはどうしたら良いか分からないそんなリモートワークにおける「オンラインコミュニケーション」に不安を抱えたあなたのために本コースをつくりました。これまでオンラインコミュニケーションにおいて「あまり感じが良くないな…」と思った人でも、実際にお会いしてお話をしてみると、みなさん話しやすくて良い人だったということがほとんどです。単にオンラインコミュニケーションが苦手なだけなのですが、それだけでものすごい機会損失をしていると思いませんか?■リモートワークの最大の課題はコミュニケーション昨今、さまざまなメディアで「リモートワークでのコミュニケーションのしづらさ」が課題として取り上げられています。しかし、感染症拡大防止以外にも、オフィスコストのカットや業務効率化、女性の活躍、外国人人材の登用などさまざまな理由から、今後もリモートワークが加速することは間違いありません。慣れないリモートワークにシフトした瞬間に、コミュニケーションの上手な取り方がわからず、会社との距離感やチームメンバーとの信頼関係構築ができずに、潜在的な課題を抱えているのではないでしょうか。本コースでは、そんなあなたのために「オンラインコミュニケーションスキルの向上」に特化して、苦手意識を払拭できる内容にまとめました。■リモートワークによって天国と地獄を見るひとたちリモートワークが進んだことにより、多くの人々の働き方が変わりました。会社組織にとっても大きな革新ですが、私たち個人にとってもまた大きな変化です。リモートワークにより、コミュニケーションの主な場所は「オンライン会議」と「チャットツール」に集約されました。これにより、圧倒的にオンラインコミュニケーション力が試されるようになりました。特に、これまでは口頭で会話をしていた内容がほとんどすべてテキストコミュニケーションに移行しました。チャットリテラシーが高くオンラインでのコミュニケーションが得意な人は、この時代の潮流に乗って得をしています。逆に、いつまでもオンラインでのコミュニケーションに難がある人は、リモートワークを機に確実に生産性も落ち、会社や仕事仲間からの信頼も失いかねません。現に、私の知る会社ではリモートワークにシフトしたことで社員同士が口頭で密なやりとりができなくなり、役員と平社員の間のコミュニケーションがうまくいかなくなったことで、社長と役員1名以外の社員が全員やめていった会社があります。逆に、リモートワークにシフトしたことで一致団結し、オンラインコミュニケーションのメリットを生かして生産性を爆上げさせ、コロナ禍の影響を受けやすい業界にも関わらず売上を上げた会社もありました。■「俺のなにが悪いのか?」オンラインコミュニケーションに失敗し、チームメンバーが見事に全員退職してしまった会社の社長と話す機会がありました。その席で、このように聞かれました。「俺のなにが悪かったのか?」と。なにが悪かったかは別として、私は下記の3点を正直に伝えました。1.「チャットの文面が無駄にこわい」2.「オンライン会議がダラダラと長い」3.「注意や叱責などネガティブなことをテキストで言うのはNG」と。もちろん、その社長には悪気はありませんでした。しかしオンラインコミュニケーションに適応できなかったことで、大事な社員達が早々に辞めてしまったのです。さらにリモートワークで会社との接点が希薄になっているタイミングです。辞めたくなったらすぐに辞めてしまうのです。このように、上記の例以外にもオンラインコミュニケーションが苦手な人というのは数多く存在します。そして例外なく「本当はみんな良い人」なのです。何度も言いますが、これってものすごく勿体ないことですよね?本人に悪気がないのに、周りから人が離れていき、教育してきた部下が辞めていく。その損失は計り知れません。そんな会社をたくさん見てきたからこそ、私自身は「オンラインコミュニケーション」を研究し、実践を重ねてきました。現在でもオンラインコミュニケーションには最大限の注意を払っています。いずれにしてもこれからは、ますますリモートワークが主流になります。この時代の波に乗って、チームメンバーや仕事仲間と信頼関係を築き、会社からも評価され、そして自分自身のキャリアアップも目指すことのできる、オンラインコミュニケーションの方法を、ぜひ本コースで学んでみませんか?■オンラインコミュニケーションを制すると、人から好かれ収入が上がる。これは私が実際に実感していることです。私は4年以上、フリーランスとして活動し多くの企業と仕事をしてきました。もちろん私がフリーランスに発注をさせていただく形式のときもありましたが、いずれにしてもほとんどがリモートワークです。リモートワークをしていると、あまり顔を合わすことのない方々とひとつのプロジェクトに取り組みます。ですから互いにコミュニケーションへの配慮がないと、すぐに空中分解してしまいます。ところがオンラインコミュニケーションのコツやポイントをつかむと、「一緒に仕事がやすい」「話しやすい」「ストレスがない」と思ってもらえるので、単純に好いてもらえますし、リピートでお仕事も発注してくださいます。オンラインコミュニケーションのスキルを向上させることで・人から好かれる・飲み会や会食の場に呼ばれることが増えるので人脈形成にも役立つ・結果的に、トータルで収入が増えるというように、精神的に物理的にも劇的にライフスタイルが向上するのです。通常のオフラインや対面でのコミュニケーションがあまり得意ではない人でも、オンラインであれば「テキストコミュニケーション」「オンライン会議の場での立ち振る舞い」の2つのポイントを掴むだけで、圧倒的に他の人と差をつけるこができます。オフラインの世界では「コミュ力の鬼」とよばれるような人たちが存在するように、あなたも「オンラインコミュ力の鬼」を目指していきましょう。そしてそれは引っ込み思案でも、人見知りでも、非社交的でも、まったく問題ありません。なぜならオンラインコミュニケーションというのは、基本的に相手と顔を合わせないコミュニケーション方法だからです。もちろん年齢も関係ありません。しかし、本気で学ぶ人が少ないのもまた事実です。ライバルが少ない今、いかに早くオンラインコミュニケーションを身につけるかによって、頭ひとつ抜きん出ることができます。■今すぐ講座登録へ前置きが長くなってしまいましたが、これからの時代はオフラインよりも、むしろオンラインでのコミュニケーションが上手な人のほうが得する時代です。なぜなら、飛び込み営業や飲みニュケーション、接待など従来のコミュニケーション手法は廃れ、オンライン会議やチャットコミュニケーションのみで業務を進めなければならない機会が増えるのは間違いないからです。だからこそ、今のうちにオンラインコミュニケーションを学び、「人から好かれて必要とされる」「仕事に困らずキャリアアップでき収入が上がる」という心身ともに充実した日々を手に入れましょう。本コースに興味をもっていただいた方は、動画終了後に「コース登録」へ進んでください。もっと検討したいという方はプレビューで講座の一部が見れますので、ぜひ講座を覗いてみてください。またUdemyでは、購入してから30日以内でしたら無条件で返金させて頂きます。もしあなたが思っていたコースと違うなと感じたら、返金保証をお使いください。それでは、コースのなかでお会いできることを楽しみにしています。