|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/olcum-sistemleri-ve-kalite-kontrol-muhendisligi-egitimi/
课程评论：没有评论
课程名称：测量系统与质量控制工程培训 课程概述： 本课程将深入探讨测量和控制系统以及质量控制工程。在当今，质量管理主要有两种方法：质量保证（QA）和质量控制（QC）。尽管这两个概念经常被混淆，但它们是不同但相互关联的。质量保证侧重于改进过程本身，旨在实现无缺陷的产出。而质量控制则侧重于在过程结束后识别和防止不合格产品流入下一环节或交付给客户。 虽然我们的最终目标是在生产过程中实现质量，但当无法完全实现时，质量控制方法和工具就显得尤为重要，可以帮助我们避免将不合格产品交付给客户。 从客户的角度来看，质量是指产品和服务满足客户需求和期望的程度。质量本身是一个难以衡量的概念。我们很难量化“好”、“坏”、“低”或“高”的质量，通常是由客户通过反馈来衡量的。简单来说，质量就是客户的再次光临，而不是产品本身的重复购买。 鉴于质量保障和质量控制是保障质量的两个主要方面，本课程将重点关注质量控制活动，并向学员传授作为一名质量控制工程师/专家应具备的能力。
Merhaba Değerli Arkadaşlar; Bu eğitimde, ölçüm ve kontrol sistemleri ile birlikte Kalite Kontrol Mühendisliği konusunda detaylı bir eğitimi sizlere sunuyor olacağız. Günümüzde Kalite ile İlgili iki temel yaklaşım bulunmaktadır. Bunlardan birisi Kalite Güvence (QA - Quality Assurance), diğeri ise Kalite Kontrol (QC - Quality Control) kavramlarıdır. Bu iki kavram geçmişte olduğu gibi günümüzde de halen birbiri ile karıştırılmaktadır. Bu iki kavram temel olarak birbirinden ayrı kavramlardır fakat birbirleri ile etkileşim içerisindelerdir. Aralarındaki temel ayrıma baktığımızda Kalite Güvence sürecin kendisine odaklanarak sürecin iyileştirilmesini ve dolayısıyla kusursuz çıktının elde edilmesini amaçlarken, Kalite Kontrol ise süreç sonunda elde edilen çıktılardan uygunsuz olanların tespit edilerek bir sonraki sürece veya müşteriye gitmesini engellemek üzerine çalışmaktadır. Asıl amacımız üretirken kaliteyi sağlamak olsa da bunun tam olarak sağlanamadığı durumlarda Kalite Kontrol yaklaşım ve araçlarından faydalanarak müşterimize uygunsuz ürünlerin gitmesi gibi bir durumu ortadan kaldırmaya çalışırız. Kalitenin tanımına bakarsak, kaliteyi müşterimiz açısından tanımladığımızda ürün ve hizmetlerin müşteri talep ve beklentilerini karşılama düzeyidir şeklinde bir tanımlama yapabiliriz. Kalite aslında ölçümü zor olan bir unsurdur. Kalitemiz iyidir kötüdür, düşüktür veya yüksektir diye bir ölçüm yapmak zordur ve çoğunlukla bu ölçümü müşteri yapar, müşteri geri bildirimleri ile ölçülür. En kısa tabirle kalite ürünün değil müşterinin geri gelmesidir. Kalitenin sağlanması aşamasında yapılan çalışmaları Kalite Güvence ve Kalite Kontrol olarak iki temel başlıkta incelediğimiz için bu eğitimde Kalite Kontrol faaliyetleri üzerine konuşarak, bir Kalite Kontrol Mühendisi/Uzmanı' nın sahip olması gereken yetkinlikleri bu eğitim aracılığı ile katılımcı arkadaşlarımıza aktarıyor olacağız.
