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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/nurse-case-manager/
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**课程名称：** 案例管理培训：如何成为一名注册护士案例经理 **课程概述：** 本课程专为有志成为案例经理的注册护士（RN）设计。注册护士案例经理负责协调客户护理过程中涉及的各项服务，并以最佳方式利用现有资源和服务。他们的工作范围涵盖医院、疗养院以及社区等多种环境。 **核心内容（虽无详细大纲，但根据概述推断）：** * **认识案例管理：** 了解案例管理在医疗保健系统中的角色、重要性和目标。 * **注册护士案例经理的职责：** 深入探讨注册护士案例经理的具体工作内容，包括患者需求评估、护理计划制定、服务协调、资源链接、家属沟通、患者教育等。 * **资源与服务优化：** 学习如何有效识别、评估和利用各种医疗、社会和社区资源，以满足患者的多样化需求。 * **跨机构协作：** 掌握与医院、疗养院、社区机构、保险公司、医生等各方有效沟通与协作的技巧。 * **临床实践与案例分析：** 通过实际案例研究，理解如何在不同环境中（医院、居所、社区）应用案例管理原则，解决复杂的护理问题。 * **法律、伦理与政策：** 了解案例管理中涉及的相关法律法规、伦理规范和政策要求。 * **沟通与协商技巧：** 提升与患者、家属、医疗团队及其他相关方进行有效沟通、协商和冲突解决的能力。 * **案例管理工具与技术：** 介绍常用的案例管理工具、软件以及信息技术在案例管理中的应用。
This course is designed for nurses who are looking to becoming a case manager. RN case managers are registered nurses who are responsible for the coordination of the various services that are involved in the care of a client. Nurse Case Managers use resources and services in the best way possible. They provide services inside the hospital, Residential Homes, and the Community.
