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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/neuroconciliacao-e-gestao-de-conflitos/
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课程名称:神经调解与冲突管理 课程概述: 在我们的日常生活中,冲突管理已成为不可或缺的一部分,无论是在管理、领导、谈判、销售,还是在家庭和社交关系中。从微小的摩擦到需要和谐解决的复杂过程,如何改变这一混乱局面并营造有利于个人发展和转型的环境呢?你是否了解在调解或谈判的“微瞬间”中,大脑是如何运作的?该课程结合神经科学和哈佛大学的谈判课程,旨在提供实用工具和技巧,帮助学员在短期、中期和长期内实现最佳结果。 课程内容强调个人发展,帮助你成为调解和谈判中最有效的工具。我们的首要任务是提升自身能力,发展处理冲突所需的技能和能力。课程将探索情绪管理和行为智慧的代码,帮助学员理解和利用自我管理、情感管理以及快速分析个人特征等工具,增强自身潜力。 课程优势: - 适合需要调整调解与谈判动态以改善人际关系的人士。 - 改善决策过程,有效管理情绪和沟通中的干扰。 - 学习有效的谈判技巧,认识到谈判的整体系统,并考虑不同的结果形式。 - 利用神经科学为冲突解决提供支持,实现双方共赢。 课程由 Hamilton Silva - Fradinho 和 Raquel Lemos 共同开发,以互动和轻松的方式介绍各种调解与谈判的实用工具和技巧,助力学员在冲突环境中创造持久解决方案。 关于 Raquel Lemos: Raquel Lemos 是本课程的联合作者,拥有工商管理 MBA、金融研究生证书及电子工程学位。同时,她还在哈佛法学院的谈判课程中接受了培训。Raquel 目前致力于健康与福祉领域的咨询工作,曾在金融机构从事团队管理和复杂金融交易的谈判。 现在,让我们共同努力,将冲突和争端转化为持久的解决方案!
Lidar com conflitos na gestão, liderança, negociação, vendas ou até mesmo em família e nos relacionamentos sociais passou a fazer parte do cardápio diário da nossa vida, de micro momentos a processos de conciliação e negociação que exigirão resultados, bom desempenho e um pouco de paz para variar.Como mudar esse quadro caótico e obter ambientes favoráveis em processos de transformação ou desenvolvimento pessoal?Você sabe como o seu cérebro funciona em um "micro momento" de uma conciliação ou, se preferir, negociação?Que ferramentas e movimentos pessoais podem ajudá-lo a obter os melhores resultados, em curto médio e longo prazo nessas ações?Pensando nisso os autores preparam um curso com bases nas neurociências e suas práticas e o curso de negociação de Harvard, associando e integrando conceitos, técnicas e ferramentas apresentadas com fundamentação teórica e prática. As propostas contemplam o desenvolvimento pessoal e profissional do aluno, para primeiramente torná-lo o melhor elemento (FERRAMENTA) em uma conciliação e negociação.Com essa visão boa parte do curso está focado em cada aluno, em você, e como desenvolver as habilidades e competências necessárias para atuar diante de processos de conciliação e negociação utilizando a melhor ferramenta que existe: a sua mente.Considerando que a primeira negociação é com você mesmo, ferramentas fantásticas são apresentadas para a gestão do eu, gestão da emoção e códigos do comportamento e inteligência, para desenvolver e ampliar as suas potencialidades e como em um relacionamento a "arte da troca" está sempre presente, a "arte de negociar" pode agregar mito valor as suas ações, sendo assim o curso busca apresentar e desenvolver ferramentas e práticas para que negociações sejam bem sucedidas possibilitando que todas as partes sejam satisfeitas, considerando as diferentes formas de resultado, seja em nível pessoal ou profissional.VANTAGENS DO CURSOESSE CURSO É PARA VOCÊ!Que precisa ajustar dinâmicas de conciliação e negociação às práticas cotidianas como facilitadoras em seus relacionamentos e área de influência.TOMAR AS MELHORES DECISÕES!Melhorar o processo de tomada de decisão trabalhando as emoções e os ruídos que elas geram na comunicação (Armadilhas da mente e códigos de comportamento e inteligência).PROTAGONIZAR NEGOCIAÇÕES EFICAZESExpandir o conceito de negociação com as ferramentas e práticas que possibilitem a compreensão do sistema como um todo, considerando as diferentes formas de resultado.SEJA A MELHOR FERRAMENTAUtilizar as neurociências para a resolução de conflitos, com em uma ação conciliadora ou para uma negociação bem sucedida, e ter a visão de que você deve se tornar a melhor ferramenta nesse processo.Conhecer e dominar conceitos como a análise rápida de perfil e arquétipos, códigos de comportamento e inteligência, armadilhas da mente, dentre outros, irá colocá-lo em um outro nível para articular técnicas e ferramentas poderosas como a arte da pergunta, a escuta ativa, o DCD, micro momentos de parada introspectiva, respiração, enfim tudo isso associado a um dos módulos onde dedicamos exclusivamente ao método de Harvard, apresentado pelos autores, principalmente pela Raquel Lemos e suas experiências com o próprio William Ury no seu curso em Harvard. Ele é autor do livro COMO CHEGAR AO SIM COM VOCÊ MESMO: O PRIMEIRO PASSO EM QUALQUER NEGOCIAÇÃO, CONFLITO OU CONVERSA DIFÍCIL.Com o propósito de levar para você todas essas ferramentas em processos de conciliação, negociação e resolução de conflitos os autores, Hamilton Silva - Fradinho e Raquel Lemos, desenvolveram de forma conjunta, interativa e descontraída esse curso.Agora mãos à obra para transformar com excelência os ambientes de conflitos e disputas em soluções duradoras que atendam ambas as partes.CURRICULO DA RAQUEL LEMOS - COAUTORAFORMAÇÃO ACADÊMICAMedicina BioEnergética - BEM School - em curso. MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas, Pós Graduação em Finanças pelo Insper (Antigo IBMEC), Graduação em Engenharia Eletrônica pela Faculdade de Engenharia Industrial.EXTENSÃOMedicina Bioenergética - BEM School, Programa de Educação Executiva em Negociação - Program on Negotiation - Harvard Law SchoolATUAÇÃO PROFISSIONALIdealizadora e Executiva da Real Bem Estar, empresa focada em soluções holísticas de saúde e bem estar para seres humanos e animais de pequeno porte.Profissional atuante de Medicina BioEnergética. Anteriormente atuou em instituições financeiras como Banco Mundial, Itaú BBA e Unibanco com gestão de equipes e negociações de operações financeiras estruturadas, bem como em empresas de real estate provendo financiamentos para a construção com way outs estruturados conforme o empreendimento (CRIs, repasses, built to suit e outros).