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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/netiquette-e-social/
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**课程名称：社交媒体企业管理** **课程概述：** 本课程旨在教授学员如何有效利用社交媒体工具来提升企业品牌形象。课程强调理解社交媒体的运作规则、用户习惯以及“网络礼仪”（netiquette）的重要性。学员将学习如何通过社交媒体进行品牌建设（branding），并了解其在法律合同中的应用。课程适合希望通过社交媒体进行品牌营销、了解最新消费者趋势和数字营销策略的各类人士。 **课程目标：** * 解释如何正确使用社交媒体来加强企业品牌。 * 引导学员从消费者习惯出发，制定企业在社交媒体上的策略。 **课程内容（主要模块）：** 1. **社交媒体品牌入门** * 社交媒体在企业中的作用 * 用户行为洞察：映射、教育与互动 * 新趋势下的消费者与营销路径 * 品牌、个人品牌与内容营销 2. **社交媒体与企业运作** * 社交媒体品牌化的商业逻辑与工作流程 * 社交网络在职业环境中的影响 3. **未来展望** * 雇主品牌建设与人才招聘 * 未来十年社交媒体发展趋势预测 4. **搜索引擎与移动端** * 移动端营销的机遇与风险管理 * 移动营销作为工作工具与机遇 5. **企业声誉管理** * 声誉与网络声誉的定义 * 社区管理计划与危机预防 6. **工作方法论** * 实用的工作方法及其益处 * 企业指导方针与模板应用
Nati per comunicare, i social network mettono a disposizione strumenti vecchi e nuovi che assolvono a molteplici scopi per le quali oggi è opportuno avere molti indicazioni aggiuntive per sfruttarli al meglio "secondo le loro regole", regole che è importante conoscere.Il rispetto della "netiquette" non è imposto da alcuna legge, ma sotto un aspetto giuridico, è invece spesso richiamata nei contratti di fornitura di servizi tra grandi aziende lo sapevate? Se non lo sapete, come anche se non sapete cosa significhi fare marketing facendo "branding".allora questo è il corso giusto per Voi.ObiettiviSpiegare l'utilizzo corretto dei social per rafforzare il brand della propria azienda partendo dal ragionare le abitudini dei consumatori.ProgrammaIntroduzione al Social Media BrandingLezione1.1 I Social in una aziendaLezione1.2 Mappare, educare e coinvolgereLezione1.3 Nuovi scenari, nuovi consumatori, nuovi percorsiLezione1.4 Brand, personal Brand e content marketingSocialLezione2.1 Social Media Branding: logica aziendale e processi lavorativiLezione2.2 Reti sociali e social Network: impatto nel habitat professionaleUno sguardo al FuturoLezione3.1 Employer Branding e Talent AcquisitionLezione3.2 Conclusioni e cosa ci aspetta nei prossimi 10 anniMotori di ricerca ed il MobileLezione4.1 Opportunità ma anche tracce indelebili da controllareLezione4.2 Mobile marketing: strumento di lavoro ed opportunitàLa ReputazioneLezione5.1 Cos'è la reputazione e la web reputationLezione5.2 Piani di gestione della community per prevenire eventuali crisis managementUn metodo di lavoroLezione6.1 Il metodo di lavoro in concreto ed i suoi beneficiLezione6.2 Linee guida aziendali e modelli da utilizzare
