Negociação: estratégias para exercer persuasão e influência

所在平台: Udemy

课程主页: https://www.udemy.com/course/negociacao-estrategias-e-taticas-para-acordos-vantajosos/

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课程简介

**Coursera课程总结:谈判:说服与影响力策略** 本课程旨在教授学员行之有效的谈判技巧,帮助他们达成更有利的协议,同时使整个谈判过程对所有参与者更加顺畅和舒适。课程内容精炼、直观,学员可立即学以致用。 课程共分为五个模块: 1. **引言**:介绍课程讲师,涵盖谈判的基本概念与定义,阐述所有谈判活动背后的基本原则、基础和机制。 2. **策略**:探讨谈判的“哲学”,即指导如何进行谈判的总体方针。此模块着重于心理准备,并介绍在应用具体策略前必须理解和内化的基础知识。 3. **谈判准备**:强调“课前作业”的重要性。此模块将定义谈判前为最大化成果所需采取的行动,并指导学员如何避免不利的协议。课程还将涉及谈判的技术概念,如锚定、BATNA(最佳替代方保留协议)和ZOPA(可接受交易区域)等。 4. **技巧**:将谈判付诸实践。这是课程中最为实用的部分,每个视频都介绍一种可在谈判特定时刻使用的谈判技巧,以帮助学员达成预期目标。所有技巧均与前述策略相符。 5. **结语**:对课程内容进行快速回顾和整合,并提供特别奖励以进一步提升课程价值。

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课程详情

Negociação é a comunicação com resultados. Neste curso, você aprenderá técnicas testadas e consagradas para chegar a acordos vantajosos, além de tornar o processo da negociação mais confortável para todos os envolvidos.Este curso está estruturado em vídeos curtos e diretos ao ponto, sem enrolação. Você poderá aplicar as técnicas imediatamente após ter assistido. O curso está organizado em 5 módulos:1) IntroduçãoApresentação do instrutor, conceitos e definições básicas. Neste módulo, você aprenderá quais são o princípio, o fundamento e o mecanismo básicos que permeiam todas as negociações.2) EstratégiasTrata-se da "filosofia" da negociação - as diretrizes gerais sobre como conduzir o processo. Aqui, faremos uma preparação mental para o ato de negociar, apresentando os fundamentos que devem ser compreendidos e internalizados antes de aplicar qualquer tática mais pontual.3) Preparação para a negociaçãoO módulo sobre como fazer o dever de casa. Definimos quais são as ações necessárias de serem feitas antes de negociar para potencializar os resultados, além de tomar atitudes para evitar acordos que sejam desvantajosos para você. Conceitos técnicos da negociação são trabalhados (ancoragem, BATNA, ZOPA, etc.)4) TáticasÉ a negociação na prática. Trata-se do módulo mais prático do curso: cada vídeo apresenta uma tática que pode ser utilizada em momentos pontuais das negociações, levando você a atingir os resultados desejados. Todas as táticas apresentadas estão em alinhamento com as estratégias apresentadas anteriormente.5) FinalizaçãoDesfecho do curso, onde todos os conceitos são rapidamente revisitados e integrados. Entrega de um brinde especial para gerar ainda mais valor ao curso.

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