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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/metodologia-de-diagnose-masp/
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**Coursera 课程总结：问题诊断与解决方案方法论 (MASP)** 本课程名为“问题诊断与解决方案方法论 (MASP)”，旨在教授学员如何通过团队协作，以技术和系统化的方法解决问题，从而提升在竞争激烈的劳动力市场中的价值。 **课程核心内容：** * **MASP 方法论概念与理解：** 深入介绍 MASP 的基本概念，帮助学员理解其核心理念和运作方式。 * **MASP 方法论应用：** 教授学员如何实际运用 MASP 方法论来识别问题、分析根本原因，并制定有效的行动计划来永久性解决问题。 * **质量工具介绍与应用：** * **头脑风暴 (Brainstorming)** * **5W2H (4Q1POC)** * **因果图 (Diagrama de causa e efeito)** * **五个为什么 (Método dos porquês)** * **流程图 (Fluxograma)** * **图表 (Gráficos)** * **简单和频率检查表 (Lista de verificação simples e de frequência)** **学习目标：** * 掌握识别问题、分析原因和制定解决方案的系统化方法。 * 熟练运用多种质量工具来辅助问题解决过程。 * 提升在团队中协作解决问题的能力。 * 增强个人在职场中的竞争力，成为更受欢迎的问题解决者。 **课程特色：** * 强调与当前高要求的劳动力市场的紧密结合。 * 提供 PDF 格式的教学材料。 * 由 Prof Ronaldo 和 Doutor gestão 团队教授。 * 通过快速实用的培训，帮助学员掌握核心质量工具。 **谁应该参加：** 任何希望通过系统化方法提升问题解决能力，从而在个人表现和企业绩效上取得进步的学员。运用 MASP 者将能更有效地解决问题，从而在职场中脱颖而出，成为企业所寻求的出色问题解决者。
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