병원경영MBA 트랙(2)

所在平台: Udemy

课程主页: https://www.udemy.com/course/mba-2-fm/

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课程简介

**课程名称：** 医院管理MBA课程（第二部分） **课程概述：** 本MBA课程共包含20讲，每讲包含30分钟的视频。课程内容全面深入，涵盖医院管理的各个核心领域，旨在为学员提供系统的医院经营知识和实践技能。 **课程主要内容包括：** 1. **医院管理基础：** 医院管理的理解（V2.0） 2. **人力资源与组织管理：** 医院的人事组织管理（V2.0）、医院的目标管理与绩效工资制度（V2.0） 3. **市场营销与客户关系：** 医院的宣传与营销策略（V2.0）、医院的客户满意度管理（V2.0）、医院的CS服务设计（V2.0） 4. **财务与成本管理：** 医院会计与财务管理理解（V2.0）、医院管理分析与成本分析（V2.0） 5. **运营与供应链管理：** 医院的采购与物流管理（V2.0）、医院的病案管理与EMR（V2.0） 6. **战略规划与发展：** 医院的使命、愿景与价值体系（V2.0）、医院的专业化、特色化战略（V2.0）、医院的经营规划与控制（V2.0）、医院的新建与扩建可行性分析（V2.0）、医疗新业务机会分析（V2.0） 7. **特定领域管理：** 老年医院的经营特点与技巧（V2.0） 8. **信息化与技术应用：** 医院信息系统的建设策略（V2.0）、非接触式诊疗现状与应对策略（V2.0）、医疗 IT 技术趋势与个人信息保护（V2.0）、医院的ChatGPT应用方案（V2.0） **学习目标：** 完成本课程后，学员将能够： * 深入理解医院管理的核心理念和实践。 * 掌握医院人力资源、财务、营销、运营等关键领域的管理方法。 * 学习制定医院战略规划和运营控制的有效策略。 * 了解老年医院的特殊管理需求和应对技巧。 * 熟悉医院信息系统建设、非接触式诊疗、医疗IT技术以及新兴技术（如ChatGPT）在医院管理中的应用。 * 提升医院的整体竞争力和服务质量。

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