|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/maturita-prima-e-dopo-slides-materie-e-office-365/
课程评论：没有评论
本课程旨在帮助学生为高中毕业考试（Maturità）做好准备，并教授实用的商业管理技能。 **课程目标:** * 提供应对考试的工具，包括可导航的幻灯片和包含预设搜索关键词的外部网络资源链接，方便查找学习资料（如论文、概念图、PPT和PDF文件）。 * 教授商业管理知识和工具，特别是在九月份开始学习，以便学生能够快速掌握必备技能，提升就业竞争力。 * 提供客户和供应商管理软件，并附带使用教程，提供终身使用许可。 * 指导如何设置Office 365企业账户，包括用户和群组的创建。 * 教授如何使用一款即用型应用程序，可在Windows/Mac、平板电脑/iPad和智能手机/iPhone上运行，用于在线管理公司的外部业务，例如外卖订单或客户服务请求。 **可下载资源:** * **五年级高中生可用资源:** * **可导航幻灯片主题列表:** 包括贾科莫·莱昂帕尔迪、第二次世界大战、法律入门、宪法（历史、起源、划分）、国家和政府形式、议会与立法权、政府与行政权、司法机关与司法权、共和国总统、宪法法院、卫生立法（从起源至今）、企业家、合同、继承、经济学入门、货币理论。 * **包含网络资源链接的主题列表:** 意大利语、历史、公法、哲学。 * **网络资源:** Wikipedia、Bing、YouTube、搜索PowerPoint、搜索PDF、搜索概念图、搜索论文。 **视频教程:** * **法律规范和法律渊源:** 法律术语的词源、法律规范作为社会秩序的保障、法律规范对主观动机的约束、社会学与法律的相互作用和区别、法律的划分、法律规范的概念和类型、法律规范的特征及不遵守的制裁、法律规范的产生和消亡、法律规范复习、概念的明确化、法律渊源的介绍、法律渊源体系、法律渊源的列表、法律在空间和时间上的有效性、法律的解释、法律保留（绝对、相对和加强）、法律渊源复习、概念的明确化、列表记忆、多项选择题和正确答案的释义、有助于学习的有用定义。 * **国家要素、国家和政府形式:** 人民、人口、国籍和公民身份（获取方式）的概念、国家领土的确切界定、主权概念（在领土内强制执行法律规范的权力）、国家行使主权的权力（立法、行政和司法）、行使立法、行政和司法权力的机构、国家形式（主权与领土、主权与人民的关系）、政府形式（立法权与行政权之间的不同关系）、意大利宪政史的重要阶段和1948年宪法确立的区域国家。 **PowerPoint系统:** * **用于快速梳理任何科目的链接系统:** 可以在所有幻灯片、大纲和幻灯片放映中插入标题、章节和段落，方便复习。 * **PowerPoint主要功能应用:** 用于自定义演示文稿，包括幻灯片和文本框的颜色和渐变、图像的查找和插入、固定幻灯片结构的设置、听写和翻译功能的使用、幻灯片的复制和转换为PDF。 **客户和供应商管理软件:** * **客户管理:** * **客户档案、发票、价格、库存:** 包括客户档案、备忘录卡、商业联系人管理和日程表、公司产品和/或服务的价格、销售发票、库存。 * **数据咨询和更新:** 客户档案管理（无限联系人、每个联系人的备忘录卡）、产品目录和价格构建、联系人日程表、发票管理（无限发票、收款到期日）、发票状态查询、客户投诉管理、客户满意度统计调查、数据咨询和更新。 * **投诉管理:** 投诉记录、涉及的工作流程、涉及的公司部门、需要分析的文件、输出活动计划。 * **满意度调查:** 目标用户识别、问卷问题、客户回答、涉及的公司部门、文件、结案报告、输出活动计划。 * **供应商管理:** * **供应商档案、发票、价格、库存:** 供应商档案（无限联系人、电话、邮箱等）、银行信息、产品和价格录入、发票记录（无限发票）、到期日。 * **统计评估系统:** 自我评估表、评估表、数据统计咨询和更新。 **外部业务管理应用程序:** * 一个即用型应用程序，可在Windows/Mac、平板电脑/iPad和智能手机/iPhone上运行，用于在线管理公司的外部业务，例如客户的外卖订单和客户服务请求（如故障维修）。
IN FONDO A QUESTA PRESENTAZIONE TROVI L'ELENCO COMPLETO DEI MIEI CORSI.Diritto di recesso, se il corso non ti piacesse, entro 30 giorni con restituzione totale della somma da parte della piattaforma; rimarrai comunque iscritto/a ai corsi acquisiti con i coupon gratuiti.Microsoft 365 e amministrazione aziendale con licenza a vita software Microsoft AccessGRAZIE DELL'ATTENZIONE_____________________________SOMMARIO DELLA DESCRIZIONE DEL CORSO1. OBIETTIVI DEL CORSO;2. RISORSE SCARICABILI PER LA MATURITA' E NON SOLO;3. VIDEO TUTORIAL. LEZIONI E ILLUSTRAZIONE MODALITA' DI UTILIZZO DELLE RISORSE SCARICABIL DI CUI AL PUNTO PRECEDENTE;4. SISTEMA POWER POINT IMPOSTATO A LINK PER SCHEMATTIZZARE RAPIDAMENTE QUALSIASI MATERIA;5. UTILIZZO PRINCIPALI FUNZIONI POWER POINT PER PERSONALIZZARE LA PRESENTAZIONE DI CUI AL PRECEDENTE PUNTO 4;6. AMBIENTI DEL SOFTWARE GESTIONALE CLIENTI E FORNITORI;7. APPLICAZIONE WINDOWS/MAC, TABLET/IPAD E SMARTPHONE/IPHONE PRONTA ALL'USO PER GESTIRE GLI INTERVENTI ESTERNI DI UNA AZIENDA._____________________________DETTAGLIO DELLO DESCRIZIONE DEL CORSO1. OBIETTIVI DEL CORSOQuesto corso si propone da una parte di fornirti strumenti utili per affrontare nel migliore dei modi gli esami, con tantissime diapositive navigabili e con un sistema di link diretti a risorse web sotto i quali è già impostata la parola chiave di ricerca per argomento che ti consentirà di reperire rapidamente tesine, mappe concettuali, file PowerPoint e PDF. Dall'altra di metterti a disposizione strumenti e nozioni per la gestione aziendale, da aprire, è un mimo consiglio, assolutamente a settembre, in modo che tu possa rapidamente metterti nelle condizioni di presentarti già con delle abilità ad un colloquio di lavoro.Avrai a disposizione un software, con i relativi tutorial di utilizzo, per la gestione dei clienti e dei fornitori, su cui otterrai la licenza a vita e che potrai anche utilizzare dove lavorerai.Imparerai ad impostare un account aziendale di office 365 con la creazione di utenti e gruppi, nonché ad utilizzare un'applicazione, scaricabile e pronta all'uso, per gestire on line gli interventi esterni di un'azienda, come per esempio gli ordini di asporto o le chiamate di assistenza della clientela.2. RISORSE SCARICABILI PER LA MATURITA' E NON SOLOCLASSE V SUPERIORE1. ELENCO ARGOMENTI SLIDE NAVIGABILI- Giacomo leopardi con linea del tempo;- Seconda guerra mondiale con linea del tempo;- Introduzione allo studio del diritto;- La costituzione. Storia nascita e partizioni;- Forme di stato e di governo;- Il Parlamento ed il potere legislativo;- Il Governo ed il potere esecutivo;- La Magistratura ed il potere giudiziario;- Il Presidente della Repubblica;- La corte costituzionale;- Legislazione sanitaria. Dalle origini ai nostri giorni;- L'imprenditore;- Il contratto;- Le successioni;- Introduzione allo studio dell'economia;- Teoria della moneta.2. ELENCO ARGOMENTI CON LINK A RISORSE WEBA) ARGOMENTI- ITALIANO- STORIA- DIRITTO PUBBLICO- FILOSOFIAB) RISORSE WEB- Wikipedia;- Bing (motore di ricerca);- Youtube;- Cerca PowerPoint;- Cerca PDF;- Cerca mappe concettuali;- Cerca tesina.3. VIDEO TUTORIAL. LEZIONI E ILLUSTRAZIONE MODALITA' DI UTILIZZO DELLE RISORSE SCARICABIL DI CUI AL PUNTO PRECEDENTEA) NORME GIURIDICHE E FONTI DEL DEL DIRITTOEtimologia del vocabolo "diritto" - Le norme giuridiche garanzia ordine sociale - Le norme giuridiche come freno alle motivazioni soggettive - Sociologia e diritto. Interazioni e differenze - Le partizioni dell'unico diritto - Concetti e tipi di norma giuridica - I caratteri della norma giuridica e le sanzioni in caso di inosservanza - Nascita e morte della norma giuridica - RIPASSO NORME GIURIDICHE - Puntualizzazione dei concetti - Introduzione alle fonti del diritto - Il sistema delle fonti del diritto - L'elenco delle fonti del diritto - L'efficacia delle norme giuridiche nello spazio e nel tempo - L'interpretazione delle norme giuridiche - La riserva di legge: assoluta, relativa e rinforzata - RIPASSO FONTI DEL DIRITTO - Puntualizzazione dei concetti - Memorizzazione degli elenchi - Questionario a risposta multipla e parafrasi delle risposte esatte - Puntualizzazione definizioni utili allo studio dell'argomentoB) ELEMENTI DELLO STATO. FORME DI STATO E DI GOVERNOConcetti di popolo, popolazione, nazionalità e cittadinanza (acquisto della) - La delimitazione esatta del territorio dello stato - Concetto di sovranità. Potere di imporre le norme giuridiche sul territorio - Poteri con cui lo stato esercita sovranità. Legislativo, esecutivo e giudiziario - Gli organi preposti all'esercizio dei poteri legislativo, esecutivo e giudiziari - Le forme di stato. Rapporto tra sovranità e territorio e tra sovranità e popolo - Le forme di governo. Le diverse relazioni tra poteri legislativo ed esecutivo - Tappe fondamentali del storia costituzionale italiana e la nascita dello stato regionale con la costituzione del 19484. SISTEMA POWER POINT IMPOSTATO A LINK PER SCHEMATTIZZARE RAPIDAMENTE QUALSIASI MATERIAInserimento titoli capitoli e paragrafi che riversano in tutte le diapositive, nello schema e nello slides show - Inserimento contenuti - Aggiornamento file e immediata navigazione degli schemi per il ripasso - VIDEOTUTORIAL5. UTILIZZO PRINCIPALI FUNZIONI POWER POINT PER PERSONALIZZARE LA PRESENTAZIONE DI CUI AL PRECEDENTE PUNTO 4Colori e sfumature slides e caselle di testo - Reperimento ed inserimento immagini - Impostazione della struttura fissa delle slides - Utilizzo delle funzioni dettatura e traduzione - Duplicazione slides e trasformazione in PDF - VIDEOTUTORIAL6. AMBIENTI DEL SOFTWARE GESTIONALE CLIENTI E FORNITORICLIENTI1. ANAGRAFICA, FATTURE, PREZZI, MAGAZZINOA) SINTESI AMBIENTE- anagrafica dei clienti;- scheda pro memoria;- gestione dei contatti commerciali con relativo scadenziario;- prezzi dei prodotti e/o servizi dell'azienda;- fatture attive;- magazzinoCONSULTAZIONE E AGGIORNAMENTO DATIB) DETTAGLIO DELLA SINTESIIn questo ambiente è prevista la gestione completa dei clienti aziendali. Abbiamo innanzitutto l'anagrafica con la possibilità di inserire infiniti contatti in relazione a ciascuno di essi. Vi è poi una scheda pro memoria dove, in relazione a ciascun cliente, si possono annotare fino a 64.000 caratteri. E' possibile costruire il catalogo dei prodotti con i relativi prezzi da praticare alla clientela. Per ogni cliente si possono inserire infiniti contatti commerciali in ordine ai quali si creerà il relativo scadenziario con le date per ricontattarli. Per ciascuno è poi possibile inserire infinite fatture per ciascuna delle quali si possono prevedere più scadenze di riscossione, nonché consultare lo stato della fatturazione per ciascuna vendita. E' prevista inoltre la gestione dei reclami del cliente e delle indagini statistiche sulla sua soddisfazione in ordini ai prodotti/servizi aziendali che ha acquistato. Dallo storico si possono consultare ed aggiornare tutti i dati inseriti.2. GESTIONE DEI RECLAMIA) SINTESI AMBIENTE- registrazione del reclamo;- processi di lavoro coinvolti;- settori aziendali coinvolti;- documenti da analizzare;- piano attività in uscita.CONSULTAZIONE STATISTICHE DATI INSERITIB) DETTAGLIO DELLA SINTESICatalogare statisticamente i reclami del cliente oltre ad essere una pratica consolidata delle aziende consente anche di avere, unitamente alle indagini di soddisfazione (vedi relativo ambiente), il polso della situazione su ciò che pensano dell'azienda. Ciò consente di progettare/riprogettare i prodotti/servizi erogati cercando di adeguarli alle loro richieste in modo da mantenere/incrementare il volume di clientela aziendale. Con questa parte del software è possibile inserire i dati principali di ciascun reclamo, indicare i settori aziendali ed i processi di lavoro coinvolti (genereranno statistiche), i documenti utili (magari tecnici) per gestirlo al meglio ed il piano attività con le azioni da compiere per venire incontro alle lamentele dei clienti.3. GESTIONE DELLE INDAGINI DI SODDISFAZIONEA) SINTESI AMBIENTE- individuazione dei target;- domande del questionario;- risposte dei clienti;- settori aziendali coinvolti;- documenti;- relazione di chiusura;- Piano attività in uscita.CONSULTAZIONE STATISTICHE DATI INSERITIB) DETTAGLIO DELLA SINTESISvolgere periodicamente le indagini sulla soddisfazione del cliente oltre ad essere una pratica consolidata delle aziende consente anche di avere, unitamente alla gestione dei reclami (vedi relativo ambiente), il polso della situazione su ciò he i clienti pensano dei prodotti/servizi venduti/erogati dall'azienda. Ciò consente di progettare/riprogettare i prodotti/servizi erogati cercando di adeguarli alle loro richieste in modo da mantenere/incrementare il volume di clientela aziendale. Con questa parte del software è possibile impostare un'indagine, fissando i target di cliente su cui la vogliamo svolgere e prevedere la lista delle domande con le relative opzioni di risposta. E' prevista la possibilità di puntualizzare i processi ed i settori aziendali coinvolti, nonché, sulla base dei dati numerici che emergeranno, scrivere una relazione descrittiva di chiusura. In base ai risultati si potrà poi compilare un piano attività in uscita con le azioni da compiere al fine di allinearsi alle osservazioni dei clienti.FORNITORI1. ANAGRAFICA, FATTURE, PREZZI, MAGAZZINOA) SINTESI AMBIENTE- anagrafica;- fatture passive;- prezzi prodotti e servizi;- contatti e coordinate bancarie.CONSULTAZIONE STATISTICHE DATI INSERITIB) DETTAGLIO DELLA SINTESIL'ambiente prevede innanzitutto l'inserimento dei dati anagrafici dei fornitori aziendali, in relazione a ciascuno dei quali è possibile aggiungere infiniti contatti (telefono, mail, etc.) e coordinate bancarie. In ordine a ciascuno di essi si possono inserire infiniti prodotti con i relativi dettagli e prezzi. Si potranno poi, sempre in relazione a ciascun cliente, registrare infinite fatture e, per ciascuna di esse, infinite scadenze.2. SISTEMA DI VALUTAZIONE STATISTICAA) SINTESI AMBIENTE- scheda di autovalutazione;- scheda di valutazione;CONSULTAZIONE STATISTICHE DATI INSERITIB) DETTAGLIO DELLA SINTESIValutare le performance dei fornitori aziendali consente di acquistare i migliori prodotti al minor prezzo possibile o alle migliori condizioni sotto il profilo qualitativo. In questa parte del software è previsto un sistema di valutazione numerico a schede in cui, sulla base di quelle di autovalutazione (fornitori stessi) e, successivamente, sulla scorta di quelle di valutazione (responsabile acquisti), emergeranno dei dati statistici che classificheranno automaticamente i fornitori in tre fasce. Sia con tabelle pivot che con grafici si avrà evidenza anche dei trend nel corso del tempo non solo delle diverse performance dello stesso fornitore, ma anche dei diversi valori assunti nel tempo dalle voci di autovalutazione e di valutazione.7. APPLICAZIONE WINDOWS/MAC, TABLET/IPAD E SMARTPHONE/IPHONE PRONTA ALL'USO PER GESTIRE GLI INTERVENTI ESTERNI DI UNA AZIENDAPermette la gestione on line ad esempio degli ordini di asporto e delle richieste di assistenza della clientela (es. riparazione guasti)
