|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/marketing_retail/
课程评论：没有评论
本课程是“全面营销”文凭系列中的第 15 部分（共 20 部分）。 **課程 15：营销渠道与价值网络** 本课程深入探讨营销渠道的核心概念，包括： * **营销渠道的定义与价值网络：** 解释营销渠道是什么，价值网络指的是什么，以及营销渠道所承担的关键职能。 * **营销渠道的设计与规划：** 教授如何战略性地设计和规划营销渠道。 * **渠道管理决策：** 讨论公司在有效管理渠道时需要做出的关键决策。 * **渠道整合与系统：** 介绍如何实现跨渠道的整合与协调，以优化客户体验和增加收入。 * **电子商务与移动商务：** 探讨电子商务和移动商务的原理及其在数字时代成功的关键因素。 * **渠道中的冲突、合作与竞争：** 分析渠道成员之间的关系动态。 **课程 16：现代零售环境** 本课程将重点关注销售渠道，特别是零售渠道，因为它们是与终端消费者直接接触的“决定性时刻”。 * **现代零售环境：** 概述现代零售业的发展，以及技术如何增强消费者体验、增加销售和利润，并应对全球零售业的挑战。 * **关键零售决策：** 探讨零售商在制定策略时需要做出的关键决策。 * **全渠道零售管理：** 教授如何有效管理多渠道零售业务。 * **自有品牌管理：** 讨论零售商如何创建和管理自有品牌。 * **批发：** 解释批发在分销链中的作用。 * **案例研究 - 优衣库：** 通过对优衣库的案例分析，展示成功零售策略的应用。 本课程是营销、销售、分销或产品管理领域人士的重要参考，因为它提供了通过有效和整合的销售渠道向客户传递价值的全面实践视角。
ما هو نظام القنوات التسويقية؟ وما المقصود بشبكة القيمة؟ وما الوظائف الأساسية التي تؤديها هذه القنوات؟في الكورس الأول من هذه المجموعة، سنسلّط الضوء على واحد من أهم الجوانب العملية في علم التسويق: القنوات التسويقية (Marketing Channels)، ودورها المحوري في نقل القيمة من الشركة إلى العميل.سنتناول بالتفصيل:· كيفية تصميم القنوات التسويقية وتخطيطها بشكل استراتيجي.· القرارات التي يجب على الشركة اتخاذها لإدارة هذه القنوات بكفاءة.· كيف يمكن للشركات تحقيق تكامل وتناغم بين مختلف القنوات التسويقية وإدارتها بصورة فعالة لتعزيز تجربة العميل وزيادة العائد.كما سنناقش المفاهيم المرتبطة بالتجارة الإلكترونية (E-Commerce)، والتجارة عبر الهواتف المحمولة (M-Commerce)، والأسس التي يقوم عليها نجاح هذه القنوات في العصر الرقمي.التركيز الأكبر في الكورس الثاني من هذه المجموعة سيكون على قنوات البيع، وعلى وجه الخصوص: قنوات التجزئة (Retailing)، باعتبارها نقطة الاتصال المباشرة مع المستهلك النهائي.فهي تمثّل "لحظة الحقيقة"، المرحلة التي تظهر فيها نتائج كافة جهود التسويق والتخطيط الاستراتيجي.في هذه اللحظة، يتم البيع الفعلي، وتتحدد الأسعار، ودرجة التنافس، وموقع العلامة التجارية في ذهن العميل.سنتعرّف على تطوّر التجزئة الحديثة وكيف أسهمت التكنولوجيا في تعزيز تجربة المستهلك، وزيادة المبيعات والربحية، رغم التحديات التي يشهدها قطاع التجزئة عالميًا بسبب عوامل اقتصادية وسلوكية وتقنية متنوعة.كما سنناقش:· دور التسويق في تعزيز التميز عند نقطة الالتقاء مع العميل.· مفهوم العلامات الخاصة (Private Labels) التي تصنعها المتاجر لحسابها.· تجارة الجملة، ودورها في سلسلة التوزيع.· الأسس الحديثة في اللوجستيات وكيفية إدارتها بكفاءة لخلق ميزة تنافسية.هذا الكورس يُعد مرجعًا مهمًا لأي شخص يعمل في التسويق، المبيعات، التوزيع، أو إدارة المنتجات، لأنه يُقدّم تصورًا عمليًا متكاملًا حول كيفية إيصال القيمة للعميل من خلال قنوات بيع فعّالة ومتكاملة.هذه هي الدورات رقم (١٥ - ١٦) من أصل 20 دورة في دبلومة "التسويق الشامل"محتويات الكورس رقم ١٥ (الأول من هذه المجموعة):Marketing Channels and Value Networks القنوات التسويقية وشبكات القيمةThe Role of Marketing Channels دور القنوات التسويقيةChannel-Design تصميم القناة التسويقيةChannel-Management Decisions قرارات إدارة القناةChannel Integration and Systems تكامل القناة والأنظمةConflict, Cooperation, and Competition التعارض والتعاون والمنافسةمحتويات الكورس رقم ١٦ (الثاني من هذه المجموعة):The Modern Retail Environment منظومة التجزئة الحديثةKey Retailing Decisions القرارات الرئيسية في عملية التجزئةManaging Omnichannel Retailing إدارة القنوات المتعددة للتجزئةManaging Private Labels إدارة العلامات التجارية الخاصةWholesaling تجارة الجملةCase Study - UNIQLO دراسة حالة عن براند يوني كلو
