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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/marketing-psychology-77/
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这门名为“Marketing Psychology 77”的课程,旨在教授学员一系列能够提升销售和吸引客户的心理学技巧。课程通过一个餐厅菜单定价的案例,生动地解释了“极端的规避性”(或称“金发姑娘效应”)这一心理现象——即在面对多个选项时,人们倾向于选择中间的那个。 课程指出,当餐厅只有3000日元和5000日元的套餐时,5000日元的套餐显得较贵;但当增加一个10000日元的套餐后,5000日元的套餐(B套餐)反而因为与最高价套餐形成对比而显得更具吸引力,从而销量大增,有效提升了客单价。 这个原理可以应用于任何产品或服务。如果目前只有一个套餐,可以考虑增加两个新的套餐,将现有套餐设为“经济型”,新增一个“标准型”和一个“高端型”。通过这种方式,人们的心理会倾向于选择“标准型”,从而带动销售额的增长。 课程强调,除了这个案例,还有许多其他可以在获客、销售和提升销售额方面使用的心理技术。这些技术将会在名为“严禁滥用。让客户自然想要购买的,获客销售心理技术77”的研讨会中进行讲解。课程内容不仅包含理论,还会结合实际应用案例,以便学员能够快速上手并付诸实践。
【ここを変えただけで、こんなに売れるなんて…】突然ですが、クイズです。あなたが、とあるレストランに行ったとして。以下の3つのコース料理があるとします。●Aコース:3,000円●Bコース:5,000円●Cコース:10,000円さて、この中で、あなたはどれを選びますか?別の言い方をするなら、この中で、一番売れるのはどれでしょうか?…正解は、「Bコース:5,000円」が、一番売れます。なぜかというと、人間には、「迷ったら、真ん中を選ぶ」という心理があるからです。※これを、極端の回避性(ゴルディロックス効果)と呼びます。一番安いものだと、なんだか不安。かと言って、一番高いものはちょっと。なら、真ん中がベターかな。こういう心理、あなたにもありますよね。実は、このレストラン、以前までは、●Aコース:3,000円●Bコース:5,000円の2つしかなかったのです。でも、それだと、Bのほうが高く見えてしまってなかなか売れませんでした。そこで、●Cコース:10,000円を追加したところ、Bが手頃に見えるようになって、Bの注文が増えたのです。つまり、コースを1つ追加しただけで、顧客単価がグンとアップした、ということです。これ、あなたの商品・サービスにも使えそう!と思いませんか?もしあなたが、1つのプランしか売ってないなら、プランを3つにしてみる。例えば、●エコノミー(今あるプランをエコノミーにする)●スタンダード●プレミアムのように。すると、人間の心理として、真ん中の「スタンダード」が選ばれやすくなります。結果、顧客単価が上がり、売上アップできる、というわけです。こういう、集客・営業・売上アップに使える心理技術は、実はたくさんあります。これらを、今回、『悪用厳禁。顧客が自然と欲しくなる、集客・営業の心理技術77』というセミナーにまとめました。先ほどご紹介したような心理技術をはじめ、すぐに使える内容をドサッとご紹介します。理論だけでなく、活用の事例なども交えてご紹介するので、すぐに実践していただきやすくなっています。ぜひ、ご活用下さいね!