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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/marketing-para-micro-a-medias-empresas/
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课程名称：中小企业市场营销 课程概述：本课程是由卡塔里森极南大学(UNESC)邀请举办的工作坊，于2024年8月在卡塔里桑的创新中心(CRIO)举行。在竞争日益激烈的市场环境中，理解企业市场营销的细微差别对所有规模的公司至关重要，尤其是寻求脱颖而出的中小企业。本工作坊提供了实践和详细的方法，帮助参与者将最新的市场营销策略应用于自身业务中。 内容简介：在工作坊期间，参与者将学习如何分析数据和绩效指标，使用Google Analytics和客户关系管理（CRM）工具来优化市场营销活动。课程侧重于市场调研、A/B测试和客户反馈，帮助企业基于真实和最新的信息调整策略。 工作坊的一大特色是品牌讲故事技巧，参与者将学习如何创建引人入胜的叙事，以在情感上与受众建立联系。课程将涵盖从品牌本质的定义到角色和冲突的构建，使故事更具吸引力。 另一个重要内容是客户关系管理（CRM），提供简单有效的技巧来个性化服务、细分客户并实施跟进计划，以提高客户满意度和忠诚度。 教学方法：工作坊将理论与实践相结合，采用真实案例研究和练习，允许学员立即应用所学的概念。通过对数据分析及成功活动案例的学习，参与者将掌握如何解读信息并做出明智的决策，同时以道德和透明的方式个性化客户体验。 课程收益： • 实践能力提升：参与者将学到可直接应用于企业的技能。 • 竞争差异化：理解市场突出表现的最佳实践。 总结：此工作坊非常适合希望提升技能并获得实质性成果的创业者和市场营销专业人士，采用个性化和道德化的方法。无论您是市场营销初学者还是经验丰富的从业者，本课程都将提供您在市场中转变公司形象所需的工具。
Workshop originalmente ministrado a convite da UNESC - Universidade do Extremo Sul Catarinense, através do seu Núcleo de Empreendedorismo.Evento realizado no CRIO - Centro de Inovação de Criciúma, em Criciúma - Santa Catarina, em agosto de 2024. Em um mercado cada vez mais competitivo, entender as nuances do marketing corporativo é essencial para empresas de todos os tamanhos, especialmente para micro e médias empresas que buscam se destacar. Este workshop oferece uma abordagem prática e detalhada, capacitando os participantes a aplicar as mais recentes estratégias de marketing em seus negócios.ConteúdoDurante o workshop, os participantes aprenderão a analisar dados e métricas de desempenho, utilizando ferramentas como Google Analytics e CRMs para otimizar campanhas de marketing. Com foco em pesquisa de mercado, teste A/B e feedback dos clientes, o curso capacita as empresas a ajustarem suas táticas com base em informações concretas e atuais.Um dos grandes diferenciais do workshop é a ênfase no Storytelling de Marca, onde os participantes descobrirão como criar narrativas envolventes que se conectam emocionalmente com o público. As aulas abordarão desde a definição da essência da marca até a construção de personagens e conflitos que tornam as histórias mais cativantes.Outro ponto fundamental é o Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM), com técnicas simples e eficazes para personalizar o atendimento, segmentar clientes e implementar um cronograma de follow-up, visando sempre aumentar a satisfação e a lealdade dos clientes.MetodologiaO workshop combina teoria e prática, com estudos de caso reais e exercícios que permitem a aplicação imediata dos conceitos aprendidos. Através da Análise de Dados e de exemplos de campanhas bem-sucedidas, os participantes aprenderão a interpretar informações e tomar decisões informadas, além de personalizar a experiência do cliente de maneira ética e transparente.Benefícios• Capacitação Prática: Os participantes sairão do workshop com habilidades aplicáveis diretamente em suas empresas.• Diferenciação Competitiva: Compreensão das melhores práticas para se destacar no mercado. ConclusãoEste workshop é ideal para empreendedores e profissionais de marketing que buscam aprimorar suas habilidades e obter resultados concretos, utilizando uma abordagem personalizada e ética. Seja você iniciante ou experiente no marketing corporativo, este curso oferece as ferramentas necessárias para transformar a presença da sua empresa no mercado.
