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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/mapeamento-de-processos-do-as-is-ao-to-be/
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Coursera 课程《流程图和分析 (BMP) - 从“现状”到“未来”》旨在帮助学员识别并解决业务流程中的问题,从而提升生产力和效率。本课程强调,在找到问题所在之后,需要运用系统性的方法、工具和技术来实现流程改进。 课程核心内容包括: * **方法论**: 学习一套行之有效的方法,用于指导流程改进项目。 * **工具与技术**: 掌握用于流程优化的具体工具和技巧。 * **应用场景**: 理解何时以及如何应用所学的知识和技能,以实现有意义的业务成果。 * **管理知识**: 深入了解流程管理,以便能够提出符合企业目标的变革建议。 * **系统性思维**: 培养全局观念,这是成功进行流程映射和分析项目的关键。 * **行动计划**: 学习如何制定与企业目标相符的行动计划。 本课程教授的是一种经过验证的工作方法,该方法已在多家大型企业成功应用,并带来了显著的成果。 **特别提示**: 如果您想学习如何识别“现状”(As Is)场景,可以参考本平台提供的另一门课程:“流程图 - 从零到现状”。
Devemos melhorar, o que realmente, precisa ser melhorado. Parece óbvio, mas o que quero dizer é, após identificar onde estão os problemas, é necessário método, ferramentas e técnicas que vão ajudar a empresa e tornar seus processos mais produtivos e eficientes.E além de aplicar um método, conhecer uma ferramenta ou dominar uma técnica, é importante definir qual situação precisa usa-las e também o conhecimento sobre gestão de processos para propor uma mudança que será significativa para os resultados, seja do processo ou para a entrega final da empresa.Possuir uma visão sistêmica e usar um método eficiente é essencial para o direcionamento de um projeto bem sucedido quando falamos em mapeamento e análise de processos, construindo no final um plano de ação que será compatível com os objetivos da empresa.Um trabalho estruturado e dinâmico que cada vez mais ganha espaço no mercado Brasileiro e atribui benefícios as pessoas e aos negócios.Para isso nossa contribuição é oferecer este curso Mapeamento de Processos - do As Is ao To Be, ensinando nosso método de trabalho que já foi aplicado em diversas empresas de grande porte sempre com sucesso nos resultados.Para identificar o cenário As Is, oferecemos aqui na plataforma, o curso: Mapeamento de processo - do zero ao As Is