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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/manejo-de-suitecrm-para-emprendedores-y-empresas/
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课程名称：SuiteCRM管理课程：为创业者和企业提供支持 课程概述： 本课程介绍了客户关系管理（CRM）软件的使用，重点是SuiteCRM，旨在对你的业务产生重大影响。通过恰当使用CRM，你将能够显著提高生产力，改善对商机的控制，更好地了解市场，并避免因管理失误而错失销售机会。 课程内容： - 学习创建账户、联系人和潜在客户； - 学习创建并追踪商机，从头到尾进行管理； - 学习安排会议、电话、邮件、任务和笔记； - 学习类似云存储的文档存储方法； - 学习处理产品或服务的售后案例。 SuiteCRM具有灵活的特性，可以根据每个企业的需求进行调整，尽管这些功能主要针对最常见的用例进行了优先处理。课程的亮点包括： 1. 适用于销售团队的简单使用和设置； 2. 便于数据列表和活动的管理； 3. 客户和商业提案的轻松跟踪； 4. 移动访问和远程访问（云）； 5. 与客户服务的无缝集成； 6. 管理不同销售区域的能力。 本课程旨在帮助学员充分利用SuiteCRM，提高工作效率并优化业务管理。
Un CRM (Customer Relationship Management). es el software que te aseguro tendra un enorme impacto en tu negocio, siempre y cuando se utilice de la manera adecuada.Los Beneficios de un CRM para ti, tu emprendemiento y para tu empresa:AUMENTARAS TU PRODUCTIVIDAD DE UNA FORMA INIMAGINABLETENDRAS UN CONTROL MEJORADO EN LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO QUE TENGASMAYOR CAPACIDAD DE MIRAR EL MERCADO DE TU PRODUCTO O SERVICIONO PERDER OPORTUNIDADES DE VENTAS POR ERRORES U OLVIDOS EN LA GESTION En este curso aprenderas:Crear cuentas, contactos y clientes potenciales.Crear oportunidades y seguirlas de principio a finAgendar reuniones, llamadas, correos, tareas, notas Almacenar Documentos como si fuese una nube propiaManejo de casos en postventas de productos o serviciosLas características de SuiteCRM se adaptan a las circunstancias de cada empresa. Aun si, éstas funciones han sido priorizadas atendiendo a los casos más habituales.1. Fácil utilización y configuración por tu equipo comercial.2. Fácil gestión de listas de datos y campañas.3. Fácil seguimiento de clientes y propuestas comerciales.4. Acceso móvil y acceso remoto (cloud).5. Integración con atencion al cliente6. Posibilidad de gestionar distintos territorios de ventas.
