|
所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/ma-communication/
课程评论：没有评论
**课程名称：** 沟通的艺术 (M.A. communication) **课程概述：** 沟通是我们日常生活中不可或缺的一部分。无论是与同事协作、与朋友讨论、在社交媒体上发布信息、接听电话、向客户或供应商解释我们的立场，还是在远程会议、团队工作、电话交流或信息沟通中解决问题，我们都在不断地进行沟通。 我们常常习惯性地采用最方便、最简单的方式进行沟通，但这并非总是最佳或最有效的方式。学习和优化我们的沟通方式，能够为我们的日常工作和生活带来诸多益处。 本课程旨在帮助您掌握清晰、有条理、简洁的沟通技巧，确保您的信息能被准确理解，从而获得期望的反馈，并最大限度地减少误解。课程将引导您认识到，有效的沟通不应是重复的或干扰性的，而是能帮助您更有条理地管理日常各项事务，是提升工作效能的关键驱动力。 当您能够更好地沟通时，他人将更赏识您，因为他们能理解您的想法和计划。请牢记：“您沟通的方式，决定了您是谁。” **核心价值：** * 提升沟通效率，减少误解。 * 改善工作协作和人际关系。 * 优化时间管理，提高工作表现。 * 建立和维护良好的个人形象。
Communiquer est une action que nous menons continuellement chaque jour. Lorsque nous travaillons avec un collègue ou discutons de ce qu'il est préférable de faire, en écrivant des nouvelles sur les réseaux sociaux ou en répondant à un appel téléphonique, en expliquant notre position à un client ou un fournisseur, lors d'une réunion à distance ou pendant une séance de travail, en discutant avec des collègues et en résolvant un problème au téléphone ou avec un message. C'est si fréquent que nous utilisons automatiquement la méthode qui nous convient le mieux, la plus simple, mais peut-être pas toujours la plus correcte. Se faire une idée ou rafraîchir notre façon de communiquer apporte des avantages dans ce que vous faites au quotidien. Une communication claire, linéaire et simple pour les personnes avec qui vous interagissez, qui vous donne le feedback souhaité et limite les malentendus. Que cela ne doit pas nécessairement être répétitif et que cela ne vous interrompt pas constamment. Soyez le plus organisé possible et améliorez la qualité de votre temps de travail. Une communication qui vous permet de mieux gérer les nombreuses activités que vous réalisez au quotidien, c'est en effet le moteur de votre performance. Si vous communiquez au mieux, les gens vous apprécieront car ils comprendront vos projets. Rappelez-vous toujours que: « Votre façon de communiquer indique qui vous êtes ».
