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所在平台: Udemy |
课程主页: https://www.udemy.com/course/lean-office/
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**课程名称：** 精益制造和精益办公室 KAIZEN 持续改进 **课程概述：** 本课程是一门关于流程精益化的综合性课程，旨在帮助专业人士掌握精益理念、方法及其在行政流程中的应用。与起源于传统生产线的精益制造不同，行政流程主要处理信息而非实体产品。然而，行政环境与生产环境在执行流程的人员方面具有相似性，其特点在办公室环境中尤为突出，办公室人员每天处理、管理信息，并跨部门、跨流程进行互动。 在本课程中，您将学习如何将持续改进的精益方法有效地应用于复杂的行政环境。虽然精益的基本原理、方法和工具在任何环境中都相同，但本课程将重点教授如何优化地将其适应行政流程。 课程的主要目标是最大化对最终客户以及组织内部客户的附加值，并简化识别和消除浪费的挑战。在精益理念中，任何不为客户（无论最终客户还是内部客户）增值的活动都被视为浪费。在信息处理的办公环境中，这是我们可以最有效地发挥作用的关键点。 通过学习本课程，您将获得识别改进机会、优化工作流程、减少浪费和提高运营效率的必要技能。为提高生产力并为您的组织带来卓越成果做好准备。立即报名，用精益方法转变您的行政流程！
Este curso completo de Lean em Processos é projetado para ajudar profissionais a aprimorar suas habilidades na aplicação da filosofia Lean, seus métodos e ferramentas específicas aos processos administrativos. Ao contrário das linhas de produção tradicionais, onde o Lean Manufacturing teve sua origem, os ambientes administrativos lidam principalmente com informações, em vez de produtos físicos. No entanto, assemelham-se ao ambiente operacional ou industrial no sentido de que os processos são executados por pessoas. No contexto administrativo, essa característica é ainda mais intensa, uma vez que os escritórios são compostos por indivíduos que geram e gerenciam informações diariamente, interagindo entre diferentes setores e processos.Implementar uma metodologia de melhoria contínua em um ambiente administrativo é um desafio complexo, mas com este curso, você estará preparado para enfrentá-lo de maneira eficaz. Os princípios fundamentais, métodos e ferramentas Lean são os mesmos em qualquer ambiente, mas neste programa você aprenderá a adaptá-los de forma otimizada aos processos administrativos.O principal objetivo deste curso é maximizar o valor agregado para o cliente final e também entre os clientes internos da organização. Identificar e eliminar desperdícios é outro desafio que será simplificado em nosso treinamento. No Lean, consideramos desperdício tudo o que não agrega valor ao cliente, seja ele um cliente final ou interno. E é exatamente nesse ponto que podemos atuar de forma mais efetiva quando se trata do fluxo de informações em um escritório.Ao participar deste curso de Lean em Processos Administrativos, você adquirirá as habilidades necessárias para identificar oportunidades de melhoria, otimizar o fluxo de trabalho, reduzir desperdícios e aprimorar a eficiência operacional. Prepare-se para impulsionar a produtividade e alcançar resultados excepcionais em sua organização. Matricule-se agora e transforme seus processos administrativos com a metodologia Lean!
